Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Çözüm


13.07.2025 tarihinde Vialand’te bulunan In Street mağazasından Puma markalı bir ayakkabı satın aldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmında ve yan taraflarında açılma olduğunu fark ettim, yaklaşık 15 gün önce bu sorun ortaya çıktı.
Ayakkabıyı fişiyle birlikte In Street mağazasına götürdük. Ürünün fotoğrafını çektiler ve daha sonra tarafımıza mesaj göndererek değişim olmayacağını ilettiler. Üründe bariz bir açılma olmasına rağmen hiçbir şekilde değişim ya da çözüm sunulmadı.
Hem Puma hem de In Street’ten, ayakkabının incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.


19.03.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir ay bile kullanmadan ön kısmında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, satış sırasında bana koşulsuz altı ay değişim sözü verilmişti; ancak bu söz sadece sözlü olarak ...

28 Temmuz 2025 tarihinde In Street internet mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve olağan kullanımda olmasına rağmen ürünün rengi soldu ve burun kısımlarında açılmalar meydana geldi. İki yıl garantisi olan bir ayakkabının sadece dört ay içinde bu hale gelmesi kabul edi...

23.09.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabının ön kısmında açılma oldu ve astarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü gayet normal, günlük kullanım koşullar...

In Street mağazasından 08.05.2023 tarihinde almış olduğum Puma marka spor ayakkabının ön kısmında açılmalar olduğunu fark ettim. Yine daha önce almış olduğum spor ayakkabılarda olduğu gibi yine aynı problemden değişim olmuştu. Anlaşılan o ki firmanızdaki ürünler sağlıklı değil ücret iade edilmesini ...
Yorumlar