İmza Direksiyon Kaplama Uyumsuz Direksiyon Kılıfı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Toyota Corolla 2013-2018 model aracıma uyumlu olarak satılan İmza marka direksiyon kılıfını Trendyol üzerinden, satıcı firma Stilix GARAGE’dan 700 TL ödeyerek satın aldım. (Aracım 2017 model Toyota Corolla Touch paket.) Ürünü teslim aldıktan sonra, montajı için profesyonel olarak bu işte uzman dört farklı araç döşeme ustasına danıştım. Tüm ustalar, gönderilen kılıfın aracıma kesinlikle uyumlu olmadığını ve direksiyona dikilemeyeceğini belirttiler.

Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı firma iade talebimi reddetti. Yaklaşık iki haftadır mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 10380794569’dur.

Ürün uyumsuz olduğu için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.