to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor üzerinden 2 Mart tarihinde vermiş olduğum TS0203653954 numaralı siparişime ait ürün, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat adresim İstanbul Esenler olmasına rağmen ürün elime ulaşmamıştır.
Kargo şirketi ile yaptığım görüşmede, barkodun İmannoor tarafından yanlış basılması sebebiyle siparişimin yanlış adrese gittiğini ve bu nedenle gönderinin geri iadeye döndüğünü öğrendim. Kargo firması, siparişimin kendilerinde olduğunu, İmannoor ile görüşüp düzeltme yapılması halinde ürünü tekrar bana getirebileceklerini belirtti.
Bunun üzerine İmannoor çağrı merkezi ile görüştüğümde durumu tüm detaylarıyla anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ürün iade olarak kendilerine döndüğünde yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. Ürünün bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir çözüm sunulması mağduriyetimi daha da artırmıştır.
Siparişime ait ödediğim tutarın, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği için derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İmannoor üzerinden vermiş olduğum TS1403676691 numaralı siparişime ait ürün, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 18 Mart tarihinde bu durumun düzeltilmesi için çağrı merkezini aradım. Durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen A***** isimli müşteri tems...
İmannoor’dan ts2012579330 numaralı siparişim için 29.12.2025 tarihinde “ürününüz tarafınıza teslim edildi” şeklinde mail aldım ancak ben o tarihte Almanya’da olduğum için ürün bana hiç ulaşmadı ve kargo firması tarafından geri gönderildiğini öğrendim. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. ...
İmannoordan uygulama üzerinden 2 adet şal siparişi verdim. Siparişimi 3 Şubat’ta oluşturdum, kargo hareketlerini takip ettiğimde ise 7 Şubat tarihinde ts0302620651 takip numaralı gönderimin “alıcı kabul etmiyor” denilerek kargomun bana hiç getirilmeden satıcıya iade edildiğini gördüm. Ne evime gelen...
20.12. tarihinde İmannoor’un kendi web sitesi üzerinden TS2012579486 numaralı siparişi oluşturdum ve 8.235 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom bir türlü gönderilmiyor. Yurt dışınd...
İmannoor’dan 25 Aralık tarihinde verdiğim ts2512584977 numaralı siparişim, adreste bulunamayacağım için teslim alınamadı ve ben de siparişin iptal edi...
Yorumlar