Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmannoor Ürünler Kargoya Verilmiyor

Fatma
6 Ocak 2024 12:022.400

1 Ocak 2024 tarihinde verdiğim siparişim 6 Ocak tarihindeyiz hala kargolanmadı. Markanın imajı ile yaptığı ticaret o kadar uyumsuz ki. Haftaya kullanacağım ürün 5. İş gününde hala hazırlanıyor. Sosyal medyadan iletişime geçtik birkaç güne kadar kargolanacak diyorlar.
WhatsApp hattından ulaştım. Dün için kargo yapacaklarını söylediler. Ancak hala bir hareket yok. Kargoyu göndermemelerini ücreti iade etmelerini istiyorum. Bunu kendilerine de yazdım iki kez. Kurumsal bir profilli olduğunu düşünmüştüm. Fakat küçük butiklerden bile acemice bir ticaret yapıyorlar.

8 Ocak 2024 11:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili tarafınıza ulşamıştır. Kargonuz geri çekilerek para iadeniz hesabınıza yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

Fatma
Fatma
9 Ocak 2024 14:18

Para iadesi henüz gelmedi, bekliyorum. Banka kartı ile sipariş etmiştim.

9 Ocak 2024 15:13

Değerli Müşterimiz, İade işleminize ait ekran görüntüsü ektedir. 1-3 işi günü içinde hesabınıza geçmektedir. Lütfen kart hesabınızı kontrol ediniz. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yok İade De Alamıyorum

Yunus
22 Nisan 2025 23:13621

7 Gün önce verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Ürünleri iptal de edemiyorum. İade de alamıyorum. WhatsApp'tan, DM...

Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yok İade De Alamıyorum
1

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum

Esmanur
Esmanur
Imannoor
2 Mayıs 2025 10:28432

Kargomu iade için gönderdim, 1 ay oldu. İadeyle ilgili herhangi bir dönüş yapılmıyor. WhatsApp hattından yazıyorum, yanı...

1 Destek
1

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

Saadet
Saadet
Imannoor
7 Mayıs 2025 16:04314

24 Nisan'da verdiğim siparişten hala bir ses yok. Firma yarın kargolanacak deyip oyalıyor ne ürünü gönderiyor ne iade ya...

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar
Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Meral
28 Kasım 2024 20:25260

20.11.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş 8 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Hiçbir şekilde iletişime geçe...

1

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Haksız Ücret Kesintisi

Şerifenur

04.07.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. 17.07 tarihinde kargo şirketi tarafından, '2 saat sonra kapınızdayız, ürününüz ...

TrustBuy Skoru