İade Ücretinin 850 TL'si Banka Hesabına Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

@imalattan üzerinden aldığım 3’lü kot ürünü iade ettim ve 30.03.2026 tarihinde iade sürecim tamamlandı. Toplam 850 TL tutarındaki bu alışverişe ait 6046367245850 numaralı siparişimin iade ücretinin banka hesabıma yatırılmasını bekliyorum.
İade üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Defalarca beklememe rağmen firma hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve şu ana kadar sorun çözüme kavuşmadı.
İlgili siparişe ait 850 TL’lik iade ücretimin herhangi bir ek gecikme olmadan banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İmalattan Kot’tan üçlü kot pantolon aldım, ürünü 30 Mart tarihinde iade için kargo ile gönderdim ve kargo takip numaram da elimde mevcut olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ ücret iadem yapılmadı. Toplam 850 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Konu ile ilgili Instagram üzerinden firmaya ulaştım ancak buna rağmen süreçle ilgili bir sonuç alamadım. Ne ürün ne de ücret iadesi ile ilgili net bir bilgi verilmedi.
850 TL’lik ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Acil dönüş bekliyorum






