Mağaza Personelinin Kırıcı Ve Saygısız Tavrı Alışveriş Deneyimimi Mahvetti

25 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00-15:30 civarında Kızılay Seçil İlmio mağazasına girdim. Kapıda iki kadın personel vardı. Abiyelerin alt katta olup olmadığını sorduğumda, oradaki personelden biri oldukça itici ve saygısız bir şekilde beni baştan aşağı süzdü ve “Hımmm, size mi olacak? Size göre yok ama” şeklinde konuştu. Bu tavır karşısında gerçekten iğrendim. Yaklaşık 75-80 kilo aralığında, 1.60 boyundayım ve kesinlikle böyle bir muamele hak etmediğimi düşünüyorum. Personelin yaklaşımı hem çok kırıcı hem de saygısızdı.

Bu olaydan sonra mağazadan hiçbir ürün almadım ve bir daha asla bu mağazaya gitmeyi düşünmüyorum. Ayrıca olaydan sonra mağaza ya da müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş veya özür de almadım.

Markadan beklentim, ilgili personelin uyarılması ve bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.