to read complaints and reviews, or file yours.İlko İlaç Yanlış İlaç Formu
İkametgahım Çankırı/Merkez olan Acnewell %5 30g jel, parti numarası 2306010010, son kullanma tarihi 07.2025 olan ilacınızı, 13.12.2023 tarihinde Merkez Eczanesi'nden, F***Ç*** reçetesi ile satın aldım. İlacı kullanmak üzere açtığımda, üzerinde 'jel' yazmasına rağmen, içerisinden beyaz krem formunda bir ürün çıktı. Daha önce kullandığım aynı ürünün içeriğinde tanecikler bulunan jel şeklindeydi. Bu durumu fark ederek size bildirimde bulunuyorum. Ancak ilk defa kullanacak kişiler de olabilir. Ürünün piyasaya nasıl sürüldüğü ve bu tür bir sorunun önlenmesi için alınacak önlemler hakkında bilgi almak ve sağlığımın risk altında olduğunu düşündüğüm bu durumun çözümüne yardımcı olmanızı rica ediyorum. Konuyla ilgili yapacağınız işlemler ve vereceğiniz yanıtı en kısa sürede bekliyorum.
Gelişme
İkamet Çankırı / merkez Acnewell %5 30g jel Parti No:2306010010 SKT:07.2025 bilgilerine sahip ilacınızı 13.12.2023 tarihinde merkez ecz fatma cokyucel reçete ile satın aldım. İlacı kullanmak için açtığımda üzerinde jel yazmasına rağmen (daha önce kullandım) içinden beyaz krem formunda ürün çıkmıştır. Önceki kullandığım aynı ürün içeriğinde tanecikler bulunan jel şeklindeydi. Ben bu durumu fark edip size bildirimde bulunuyorum. Fakat ilk defa kullanabilecek insanlar olabilir. Ürünün piyasaya nasıl çıktığı ve bu tür bir sorunun önlenmesi için alınacak önlemler hakkında bilgi ve sağlığımın risk altında olduğu bu durumun çözümüne yardımcı olmanızı rica ediyorum. Konuyla ilgili olası yapacağınızı ve yanıtınızı en kısa sürede bekliyorum. İlginiz ve işbirliğiniz için teşekkür ederim.
Bende aynı durumu yaşıyorum daha önce kullandıklarım jeldi ama en son aldığım krem formunda ikisi aynı mı yani size bir geri dönüş sağlandı mı