Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Merhabalar. Yaklaşık 1.5 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Binamızda altyapısı mevcut. İlk dönem 199 TL ile başlayan fatura daha bir yıl geçmeden bilgimiz dışı 400 TL'ye yükseltildi, şikayet vs onu bir şekilde hallettik. Şuanda son faturamız 199 TL den 699 TL'ye yükseltildi. (Binada alt yapı...

Türk Telekom ev interneti için ödemekte olduğum fatura çok yüksek ve ödeme konusunda zorluk çekiyorum. Bu nedenle şikayetçi olmamın sebebi budur. 585 TL'lik fatura, bütçemi aşmakta ve ben asgari ücretle çalışan bir bireyim. Ayrıca okula giden bir çocuğum var ve maliyetleri karşılamakta zorlanıyorum....

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Muhatap yok, 170 TL ile başlayan internet için özellikle sordum, 'çok yükselmez, 200 TL'yi geçmez' dediği için bağlattım ancak fatura ilk ayda 350 TL'ye çıktı. Taahhütten dolayı iptali 5 ay sonraya ertelediler ama o aya kadar birçok kurulum ücreti ek...

Normalde hep 60 TL civarında fatura öderdim. İnternetim yetersiz kaldığı için bir aylık ek tarife aldım ve bu süre sonunda iptal ettim. O günden beri ek tarife veya herhangi bir paket satın almadım fakat fatura giderek artmaya başladı. Şu an 315 TL ödemekteyim ve bunu şikayet etmek istiyorum. Müşter...

TTNET evde internet abonesi idim. Taahhüt bitiminden önce hiçbir şekilde beni uyarılmadım. Kendilerine ulaştığımda aradık diyorlar, fakat geçmiş aramalara baktığım zaman aramamışlar. Herhangi bir uyarı mesajı da atmadılar. Bundan dolayı faturam 593 TL geldi. Şu anki güncel faturam da 375 TL. Bu tama...