to read complaints and reviews, or file yours.İlkem Denizcilik'ten 40.000 TL Kurs Ücreti İadesi Reddi
İstanbul Kartal’da faaliyet gösteren İlkem Denizcilik firmasıyla elektrik/elektronik pozisyonu için iş görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında deniz adamı belgesi almam gerektiği, bunun için de 1 aylık kursa kayıt olmamın zorunlu olduğu, aksi halde süreçte ilerleyemeyeceğim söylendi. Bu kapsamda benden kurs ücreti olarak toplam 40.000 TL talep edildi ve 30.09.2026 tarihinde bu tutarı tek seferde IBAN’a havale/EFT ile ödedim.
Aynı gün içerisinde süreçle ilgili olarak kararımı değiştirip kursu ve süreci iptal etmek istediğimi firmaya ilettim. Buna rağmen firmanın ilk cevabı, ücret iadesi yapılmayacağı yönünde oldu. Daha sonra ise yalnızca 5.000 TL’yi iade edebileceklerini, kalan tutarı kurs merkezine aktardıklarını ve geri alamadıklarını, bu yüzden bana da iade edemeyeceklerini söylediler.
Bunun üzerine kurs merkezini bizzat aradım. Kurs yetkilileri, benim adıma herhangi bir ücret girişi olmadığını ve firmadan kendilerine ödeme ulaşmadığını ifade ettiler. Yani firma ödeme yapmamış olmasına rağmen, 40.000 TL’nin büyük kısmını iade etmeyi reddetmektedir.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Ödediğim 40.000 bin tl’nin tamamının, kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüketici olarak hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
30.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan İlkem Denizcilik’e iş başvurusu sürecinde gemi adamı sertifikası için 40.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka EFT’siyle gerçekleştirdim ve 40.000 TL’lik ödeme ile 5.000 TL’lik iade işlemine ait banka dekontlarını şikayetime ekliyorum. Aynı gün içinde firmaya güven duymadığım için süreci iptal etmek istediğimi belirttim, ancak firma ödediğim tutarı iade edemeyeceğini, sadece iptal ücreti olarak 5.000 TL gönderebileceklerini söyledi ve hesabıma sadece 5.000 TL iade edildi.
Kalan 35.000 TL’yi talep ettiğimde, bu tutarı kurs merkezi olan Boğaziçi Denizcilik’e gönderdiklerini iddia ettiler. Bunun üzerine Boğaziçi Denizcilik ile iletişime geçtiğimde, kendilerine İlkem Denizcilik tarafından herhangi bir ödeme yapılmadığını hem telefonla hem de yazılı olarak açıkça ifade ettiler. Buna rağmen İlkem Denizcilik, parayı kurs merkezine gönderdiklerini söylemeye devam etti ve tarafıma ödeme yapmayı reddetti.
Ödediğim tutarın haksız şekilde tutulduğunu, bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum. İlkem Denizcilik’in herhangi bir kişi veya kuruma ödeme yapmadığı halde yapmış gibi beyan vermesini kabul etmiyorum. Tarafıma haksız yere iade edilmeyen 35.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
40000 TL'lik ücretin 5000 TL'si tarafıma ödenmiş olup geri kalan tutar için iade talebim devam etmektedir.
