Diamond Denizcilik 60 Bin Tl Ödememi Geri Alamadım Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağdur Oldum

Diamond Denizcilik’e gemi adamı olmak için 17 Kasım 2025 tarihinde ofislerine giderek başvurdum ve bu süreç için pos cihazı üzerinden kredi kartıyla 60 bin tl ödeme yaptım. Bana süreçle ilgili eksiksiz bilgi verileceği söylendi, bu doğrultuda işlem yapıldı. Ancak imzalattıkları belgede sadece gemiyle alakalı genel bilgiler yer alıyor, kursun başlangıç tarihi veya sürece dair net bir bilgi bulunmuyor, belgenin üzerinde sadece benim imzam var.

Ödemeyi yaptıktan sonra süreçle ilgili bilgi almak için defalarca telefonla aramama rağmen bir türlü dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Diamond Denizcilik ofisine giderek paramın iadesini talep ettim. Ofiste h*** isimli çalışanla görüştüm. Kendisine eksik bilgilendirildiğimi, belgede kurs başlangıcı ve detaylarının yer almadığını ve bu şartlarda devam etmek istemediğimi, paramın iadesini istediğimi açıkça belirttim.

H*** isimli çalışan ise “Ben size silah zoruyla imzalatmadım, yapacak bir şey yok, paranız kursunuza yatırıldı, iade yapamayız” diyerek hem iade talebimi reddetti hem de son derece umursamaz ve sorumluluktan kaçan bir tavır sergiledi. Telefonda da yeterli bilgilendirme yapılmadığı gibi, yüz yüze gittiğimde de aynı şekilde yardımcı olunmadı.

Hem yüksek tutarlı bir ödeme yaptığım hem de süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadığı halde “silah zoruyla imzalatmadık” şeklinde bir yaklaşımla karşılaşmamı kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım 60 bin tl’nin, imzaladığım belgenin de dikkate alınarak, tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.