to read complaints and reviews, or file yours. 
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasını yaklaşık 1 aydır Android telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden her ay ikinci çocuğum için devlet desteği kapsamında 1.500 TL ödeme almam gerekiyor. Ancak ödeme listesine baktığımda “kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde bir bildirim alıyorum ve bu nedenle ödeme durumumu göremiyorum.
Profil bilgilerim ve çocukla olan yakınlık bilgilerim uygulamada eksiksiz olarak kayıtlı olmasına rağmen, uygulamayı yüklediğim günden beri aynı hata devam ediyor. Bursa/Osmangazi adresimle kayıtlıyım ve sistem üzerinden herhangi bir eksik bilgi ya da uyarı da almıyorum. Buna rağmen hak ettiğim ödemenin görünmemesi ve ödemelere erişememem mağduriyet oluşturmaktadır.
Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede sistem üzerinden giderilmesini ve tarafıma tanımlanması gereken 1.500 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında bebeğim için ödeme listesine girdiğimde iki gündür “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı alıyor ve ödeme bilgilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bu nedenle yaptığım ödemeleri, detayları ve kayıtları görüntüleyemiyorum. Uygulamaya iPhone XS Max cihazımdan giriş yapıyoru...
İlköğretmenim Ailem uygulaması üzerinden doğum parası başvurusu yapmak istiyorum ancak birkaç gündür teknik bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada ödeme listesi bölümüne geldiğimde “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı çıkıyor ve bu ekrandan ileri gidemiyorum. Bu hata yüzünden doğum...
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasını iPhone 11 telefonumdan kullanırken son 2 gündür ödeme listesine girmek istediğimde “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı alıyorum ve ödeme listesi hiç açılmıyor. Bu nedenle doğum parasının yatıp yatmadığını uygulama üzerinden kontrol edemiyorum. Daha önce bu konuyla ...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına bağlı olarak kullanılan İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında yaklaşık bir haftadır kişi yakınlık bilgisi düzeltme ve e-Devlet üzerinden çocuk ekleme konusunda sorun yaşıyorum. Uygulama, işlem yapmak istediğimde 'kişi yakınlık bilgisi boş' şeklinde uyarı veriyor ve...
Yorumlar