Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İlk Gün Bebe Ne Sipariş Numarası Ne De Fatura Gibi Bir Belge Tarafıma İletilmedi

profile
27 Mart 16:41
22

İlkgunbebe.net adlı internet sitesinden bayramdan önce oğlum için iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında birinin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak ilk etapta iade kabul etmediklerini söylediler, ben de şikayetçi olacağımı belirtince bu kez bana kargo anlaşma kodu verip ürünü geri göndermemi istediler.

Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra, verilen anlaşma koduyla DHL üzerinden geri gönderdim. Toplamda 450 TL’yi kredi kartıyla ödememe rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra sorduğumda ürün bedelinden kargo ücretini kestiklerini, bu yüzden hesabıma sadece 324 TL iade ettiklerini gördüm. Ne sipariş numarası ne de fatura gibi bir belge tarafıma iletilmedi.

Hem başta “iade yok” denilip sonradan çelişkili bir şekilde işlem yapılması, hem de kargo ücretinin bu şekilde kesilmesi nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Ücret kesintisinin gerekçesinin açıklanmasını, kalan tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu olumsuz sürecin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem ürün kalitesi hem de iade sürecindeki tutumları nedeniyle bu siteden alışveriş yapmayı düşünenlerin dikkatli olmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

profile
13 Ağustos 2025 16:23
305
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisim-sorunu-yasadim-5.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisim-sorunu-yasadim-3.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisim-sorunu-yasadim-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg

İlkim Bebe Kusurlu Gönderilmiş

profile
04 Mart 11:05
80
İlkim Bebe Kusurlu Gönderilmiş

İlk Gün Bebe İlkgün Bebe Alışveriş Pişmanlığı

profile
03 Nisan 2024 00:02
1.232

Biricikbebe.com Aynı Tutarı Dört Kez Çekildi, İade Yapılmadı!

profile
17 Mart 16:05
256

İki Kez EFT Ödedi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
19 Mart 15:49
495
Benzer Şikayet Yaz