İki Kez EFT Ödedi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Biricikbebe.com üzerinden yaklaşık 1 hafta önce “manyetik Blok 72 Parça” isimli üründen sipariş verdim. Ödemeyi 949 TL olarak EFT yoluyla belirtilen IBAN’a yaptım ve dekontu forma ekleyerek ilettim. Buna rağmen tarafıma “sipariş kodunu girmediniz” denilerek geri dönüş yapıldı.
Daha sonra WhatsApp üzerinden tekrar ulaşılıp verilen IBAN’a yeniden para göndermem istendi, ilk gönderdiğim paranın ise hemen iade edileceği söylendi. Buna güvenerek ikinci kez 949 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda ne ürün gönderiliyor ne de gönderdiğim paraların iadesi yapılıyor, üstelik sonrasında “kurumsal olarak göndermediniz” denilerek sorumluluk da alınmıyor.
Hem ürünü alamamış hem de toplamda 2 kez 949 TL olmak üzere yaptığım ödemelerle mağdur edilmiş durumdayım. Ürünü göndermeyecekseniz yaptığım tüm ödemelerin gecikme olmadan EFT yoluyla tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.




