Ilişkisohbetleri Ödemesini Yaptığım Hizmeti Vermedi

24.02.2026 tarihinde Shop isimli internet satıcısı üzerinden “ılişkisohbetleri” isimli psikolog ile 1 saatlik online görüşme satın aldım. Bu hizmet için kredi kartı ile 1.400 TL ödeme yaptım ve ödemeyi yaptığıma dair sayfanın görüntüsünü de kaydettim.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, randevu verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Sitede ya da ilgili psikoloğa ait hiçbir irtibat numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle artık yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
Ödemesini yaptığım hizmetin acilen sağlanmasını ya da 1.400 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı ve ilgili psikolog hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.



