Ford Puma Arka Kapı Fitil Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

2024 Ford Puma 1.0 Ecoboost aracım var. Arka kapıların her ikisinin de fitili düştü ve yaptığım araştırmalara göre bu kronik bir sorun. Malatya Ford yetkili servisine götürdüm, garantiden değişim talep ettim. Bana, parça olmazsa garanti kapsamında değişim yapılamayacağını söylediler ve değişim yapılmadı. Düşen parçayı nereden bulup getireceğim? Olsa zaten alır, takardım; neden değişim talep edeyim? Puma modelinde bunun kronik bir sorun olması ve parçanın seyir halindeyken kopup düşmesi benim hatam mı? Neden fitillerim garanti kapsamında değişmiyor?






