İlhan Varank Hastanesi Saygısız Asistan Davranışı Ve Tedavi İhmali

11.02.2026 günü saat 14:15’te Sancaktepe Şehit Prof. Dr. İlhan Varank Eğitim ve Araştırma Hastanesi’indeki randevuma zamanında gittim. Saatim geldiği ve ekranda adım göründüğü için kapıyı çalarak içeri girdim. İçeride bulunan iki asistan genç kız, son derece kaba ve aşağılayıcı bir ses tonu ile “Sen kimsin” diyerek bana hitap etti. Kim olduğumu ve randevu bilgimi söylememe rağmen bu kez de sert bir ses tonuyla “Sesim gelmiyor mu” şeklinde konuşmaya devam ettiler.

Ayağımdaki varis problemi ile ilgili daha önce randevu aldığım ve tedaviye başlayacağını özellikle belirten doktorum ***, benden tekrar randevu alıp gelmemi istemişti. Bu doğrultuda randevumu almama rağmen, asistanlar doktorun ağzından bu işlemin yapılmayacağını söyleyip, randevuma ve doktor beyin davetine rağmen hiçbir işlem yapmadılar. Ayağımdaki rahatsızlık için bu randevuyu uzun süre beklemiş olmama rağmen hiçbir sonuç alamadım.

Bunun üzerine durumu iletmek için danışmaya gittiğimde bu kez de danışmadaki görevli, bana sert ve azarlayıcı bir ses tonu ile karşılık verdi. Sonrasında Hasta Hakları birimine başvurduğumda ise, yaşanan bu saygısız davranışlar için çalışanların “yaşadıkları stresten dolayı böyle davrandıkları” söylenerek, hasta haklarını gözetmek yerine çalışanlar korunmaya çalışıldı.

Hastanelerimiz yeni, sistem daha iyi olabilir; ancak insan faktörü yüzünden hasta olarak ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Randevu saatimde ve odamda bulunan iki asistandan, ayrıca hasta haklarını yok sayıp çalışma arkadaşlarını savunan Hasta Hakları biriminden şikayetçiyim. Yaşadığım bu saygısız ve mağduriyet yaratan süreçle ilgili olarak hem hastane başhekimliği hem de Sağlık Bakanlığı tarafından gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.