Ameliyat Sonrası İhmal Ve İlgisizlik Nedeniyle Annemi Kaybettim

5 Temmuz tarihinde annemin İlhan Varak Hastanesi’indeki tedavi sürecinde ciddi bir ilgisizlik ve duyarsızlıkla karşılaştık. Yoğun bakım dahil olmak üzere tüm bölümlerde aynı umursamaz tutum sergilendi. İnsan hayatının bu kadar değersiz görülmesi ve görevlerin bu kadar kötü şekilde yapılması kabul edilemez. Yaşadığımız acının yanında bir de bu ilgisizlikle karşılaşmak bizi derinden yaraladı.

Şikayetimizi hastane yönetimine de ilettik ancak herhangi bir çözüm ya da dönüş alamadık. Tüm yetkililerden bu konuda açıklama yapılmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını bekliyorum.

5 Temmuz tarihinde annemin ameliyat sonrası yoğun bakım sürecinde Şehit Prof. Dr. İlhan Varank Sancaktepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde ciddi bir ihmal yaşadık. Hemşireler tarafından “başında iki kişi kalabilir” şeklinde yapılan açıklama yanıltıcıydı. Odaya yerleştikten sonra annemin yatağından kaldırılıp başka bir yatağa konulması gerektiği söylendi. Ameliyat sonrası ve yoğun bakımda olan bir hasta için bu uygulama son derece riskli ve yanlış olmasına rağmen, hemşirelerin desteği olmadan annemi ve kardeşimi büyük bir zorlukla yataktan kaldırıp başka bir yatağa almak zorunda kaldık. Bu süreçte hiçbir profesyonel yardım alamadık ve hastane personelinden herhangi bir açıklama veya özür de tarafımıza iletilmedi.

Yaşanan bu ihmalin ardından annemi kaybettik. Bu durum ailemiz için çok ağır bir kayıp ve derin bir mağduriyet oluşturdu. Benzer ihmallerin tekrar yaşanmaması, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve tarafımıza resmi bir açıklama ile özür sunulmasını talep ediyoruz.

Sancaktepe İlhan Varak Hastanesi'nde Yaşanan İhmaller ve İlgisizlikle İlgili Şikayet

İstanbul Sancaktepe İlhan Varak Hastanesi'nde annemin tedavi sürecinde yaşadığımız ciddi ihmali ve ilgisizliği dile getirmek istiyorum. 24 Haziran'da annem hastaneye yatırıldı, yoğun bakım ünitesi dolu olduğu için 10 gün boyunca bekletildik. Ameliyat sonrası, annem yalnızca bir gece yoğun bakımda kalabildi. Sonrasında kalp ile ilgili ciddi sorunlar yaşandı ve maalesef, 5 Temmuz’da annemi kaybettik.

Bu süreç boyunca hastane yönetimi ve sağlık personeli tarafından hiçbir zaman yeterli ve doğru bilgi verilmedi. Annemin durumu hakkında bilgi almak istediğimizde, sürekli olarak yanıtsız kalındık ve bizlere herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu eksik bilgilendirme, hem duygusal olarak daha fazla mağduriyet yaşamamıza sebep olmuş, hem de annemin tedavi sürecini olumsuz etkilemiştir.

Hastane yönetimi ve sağlık personelinin profesyonellikten uzak tutumları, hemşirelerin ilgisizliği ve hasta başında yeterli gözetimin yapılmaması, kabul edilemez bir durumdur. Annemin tedavi sürecinde karşılaştığımız bu ilgisizlik, ilk kez yaşadığımız bir sorun değildir ve hastanenizin bu konuda ciddi bir sorumluluğu olduğunu düşünüyoruz.

Hastane yönetiminin yaşanan bu olaya dair açık ve net bir açıklama yapmasını, sürecin şeffaf bir şekilde aydınlatılmasını ve ihmalleri sonucu yaşadığımız mağduriyetin izah edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

24 Haziran’da annem Sancaktepe İlhan Varank Hastanesi Beyin Cerrahi bölümünde ameliyat için yatırıldı. Ameliyatın başarılı geçtiği söylendi, ancak annem ameliyat sonrası hastalandı ve Kroner Yoğun Bakım’da kaldı. Bu süreçte, özellikle hemşireler ve personelin ilgisiz ve özensiz davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annemin kalbinin durduğu kritik anda gerekli hassasiyetin gösterilmediğini, bazı personelin görevini layıkıyla yerine getirmediğini gözlemledim.

Yaşanan bu ihmalkârlık ve ilgisizlik sonucunda annemi kaybettik. Şikayetimin dikkate alınmasını, ihmali bulunan personel hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve benzer olayların yaşanmaması için hastanenizde gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.