to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Kasis Eksik Parça İle Gönderildi, Destek Sağlanmıyor
Trendyol üzerinden İleri Trafik firmasından 2 metrelik kasis siparişi verdim ve kasis kısa bir süre içinde elime ulaştı.
Ürünün kalitesi ve kargolaması çok güzel; fakat satın alırken açıklamada belirtildiği gibi boyutu 2 metre değil, 1.80 cm olarak geldi. Muhtemelen paketleme sırasında 1 parça eksik koydular.
Eksik parça tedariki için hem Trendyol'a hem de firmaya yazıyorum, fakat kimse destek olmuyor. Yapılan satış etik değil; açıklamaya 2 metre yazıp, 2 metre parasını alıp 1.80 metre ürün gönderemezsiniz. Ya 1.80'lik ödeme alıp paranın bir kısmını iade edin ya da paramı gönderin.
Merhaba Burak Bey, Kasis sınıfında satışa sunduğumuz ürünlerimizin görsellerine yaklaşık değerleri yazılmaktadır. Söz konusu sınıfta ürünlerin açıklama kısımlarında net uzunlukları mutlaka belirtilmektedir. Ürün açıklamasını yeniden kontrol etmenizi rica ederiz. Satın almış olduğunuz ürünün Trendyol sayfa Ekte satın almış olduğunuz ürünün açıklama sayfasının görselini de sizlerle paylaşıyoruz.
