Sipariş Teslimatı ve İade Talebi
İlay Bircan adlı siteden 3 Mayıs tarihinde “Midnight Aura Tulum” isimli ürünü sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün 18 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo veya takip bilgisi de verilmedi. Sipariş numaram 1062’dir.
WhatsApp üzerinden belirtilen numaraya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da firmaya ulaştım ancak oradan da bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uzun süre geçmesine ve hiçbir şekilde bilgilendirilmememe rağmen ürünüm gönderilmediği için, ödediğim tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.







