ilaclama.com.tr Fatura Verilmedi, Sorun Çözülmedi: İlaçlama Hizmetinde Mağduriyet

www.ilaclama.com.tr üzerinden İstanbul i̇nönü Mahallesi Kayışdağı’ndaki evim için yaklaşık yirmi gün önce kalorifer böceği ilaçlama hizmeti aldım. Hizmet karşılığında nakit olarak yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım, ancak bana hiçbir şekilde fatura ya da belge verilmedi. Hatta evimizin içini gördükten sonra fiyatı artırıp “dört bin liralık ilaç var” gibi ifadeler kullandılar, bu da ayrıca rahatsız ediciydi.

İlaçlama sadece bir defa uygulandı ve aradan geçen sürede evimdeki böcek sorunu hiç azalmadı, hiçbir değişiklik olmadı. Şirketi tekrar aradığımda ise sadece “Bir hafta daha bekleyin, sonra iletişime geçin” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem zamanımı kaybettim hem de evde uyuyamaz hale geldim.

Daha önce Antalya’da başka bir ilaçlama şirketinden hizmet almış ve çok memnun kalmıştım; tek seferde tüm böceklerden kurtulmuştum. Ancak www.ilaclama.com.tr’nin verdiği hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve mağdur oldum.

Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından ücretsiz olarak ikinci bir ilaçlama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu firmaya bir daha asla ödeme yapmam.