to read complaints and reviews, or file yours.Fermuarı Kendiliğinden Açılan Ayakkabı İçin İade Talebi
Ümraniye Elmalıkent şubesindeki İKÖ Ayakkabı mağazasından yaklaşık iki hafta önce fermuarlı bir ayakkabı satın aldım. Ürün 1000 TL etiket fiyatlıydı, bana 800 TL olarak satıldı. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren yürürken fermuarı kendiliğinden açılmaya başladı ve bu durum her yürüyüşümde düzenli olarak tekrarlıyor.
Bu problem nedeniyle hem konforsuzluk yaşıyorum hem de yolda yürürken ayakkabının açılması güvenlik açısından da sıkıntı oluşturuyor. Durumu mağazaya ilettiğimde ne değişim ne de onarım yapmayacaklarını, herhangi bir işlem uygulamayacaklarını söylediler. Ürünün bu şekilde kullanılabilir ve kaliteli olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.
Kısa sürede alınmış, bariz üretim kusuru olan bu ayakkabı için ödediğim 800 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağazanın bu konudaki olumsuz yaklaşımının da yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
