to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Klima Motoru Değişimindeki Sürekli Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden İklimsa yetkili satıcısından satın aldığımız klimamızın kurulumu 22.05.2026 tarihinde Sancaktepe’deki yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis, motorun arızalı olduğunu, motordan ses geldiğini söyleyerek ürünün garanti kapsamında motor değişimi yapılacağını iletti.
Ertesi gün motor için sipariş geçildiği ve bayram sonrasında yeni motorun geleceği, ardından montajın yapılacağı söylendi. Ancak Sancaktepe servisini aradığımda daha dün motorun yeni siparişinin verileceği ve en az 5 iş günü daha beklemem gerektiği ifade edildi. Sürekli ertelenen bu süreçte, havalar ısınmış olmasına rağmen klimayı hiç kullanamıyorum, evde öylece duruyor ve yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor. Ürün daha en baştan arızalı çıktı, bu durumdan dolayı pişmanlık duyuyorum.
22.05.2026 tarihli ve 29.216,00 TL bedelli fatura ile satın aldığım bu ürün için, sıfır alınmış bir klimada parça beklemek yerine, klimanın acilen değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili irtibat numaranızdan size ulaşamadık. İrtibat bilgilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. İklimsa Müşteri Hizmetleri
