Ana Sayfa
İklimsa
İklimsa Alınan Klimanın Garantisinin Başkasına Garanti Yapılması Hatası

ID:28810117

İklimsa Alınan Klimanın Garantisinin Başkasına Garanti Yapılması Hatası

Yasemin

İklimsa

17 Mayıs 2024 23:29

1.672

5 Mart günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım klimaların montajını S** Klima yetkili servisi evimize gelerek gerçekleştirdi ve bizden 700 TL kurulum ücreti talep etti. Kurulum sonrasında garanti aktivasyon işlemi de yapılacaktı. Ancak İklimsa, bize sattığı klimaların garantisini başkası adına aktif hale getirmiş. Evimde 1,5 aydır kullanmakta olduğum ve ekstra servis ücreti ödediğim klimaların garantisi bulunmuyor. S** Klima yetkili servisi ise 'bugün yarın' diyerek 1,5 aydır bizi oyalıyor ve bir çözüm sunulmuyor. 17.500 TL ödeyerek satın aldığım klimaların garantisi olmadığı için çözüm bekliyorum. Bu mağduriyetimin Tüketici Hakları'na başvurmadan çözülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağım. Ürünü satın aldığım firma ise Gürbüz Ev Aletleri'dir.

İklimsa

18 Mayıs 2024 09:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri

Yasemin

23 Mayıs 2024 15:39

Bu hafta içi çözümleneceği bilgisi verildi fakat henüz bir çözüm olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Klimada Montaj Hatası Ve Servis Ücretine Rağmen Çözüm Yok

Ufuk

İklimsa

07 Temmuz 2025 19:40

3.452

Eskişehir'de yeni aldığımız eve 05/11/2024 tarihinde İklimsa yetkili servisi tarafından Sigma Plus Multi klima montajı yapıldı. 15/11/2024 tarihinde de yeni evimize taşındık. Eskişehir genelde soğuk olduğu için kışın sadece ısıtma özelliğini kullandık. Son bir hafta içinde havalar sıcak olunca soğut...

1 Destek

1 Yorum

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Klima Montajım İptal Edildi, İklimsa Çözüm Üretmiyor.

Emre

İklimsa

02 Ağustos 2023 14:50

2.930

"Montaj gerçekleştirildi, ilginiz için teşekkür ederim."

Klima Montajım İptal Edildi, İklimsa Çözüm Üretmiyor.

Arda sonuçtan hiç memnun değil

İklimsa Sigma Plus Klima Satın Alma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Arda

İklimsa

26 Eylül 2024 15:04

2.595

Kliser İklimsa şubesinden Hepsiburada aracılığıyla Sigma Plus markalı klima satın aldım. 1. kattaki evime vinç ile kurulum yapılması gerektiğini, aksi takdirde kurulum yapamayacaklarını söylediler. Vinci kiralayıp onun parasını (1.500 TL) kendi cebimden ödedim. Kurulum tamamlandı ancak klima sıfır o...

İklimsa Sigma Plus Klima Satın Alma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İklimsa Satın Alınan Mitsubishi Heavy Klimanın Montajını Yapmıyor

Erdem

İklimsa

11 Temmuz 2023 18:37

1.461

İnternet üzerinden Mitsubishi Heavy SRK35ZSP-W klima satın aldık. Daha doğrusu İklimsa'ya güvenip böyle bir satın alma tercihinde bulunma gibi bir hata yaptık. Ürünü aldık. Şu an süs olarak odamızda kutusu içerisinde duruyor çünkü İklimsa yetkili servisleri montajını yapmıyor. İklimsa'yı aradığımızd...

1 Yorum

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Hataları Nedeniyle Klimadan Mağduriyet Yaşadım

Bekir

İklimsa

17 Temmuz 2025 08:45

4.290

İklimsa güvencesi altında olduğu ve Mitsubishi kalitesinde bir cihaz olduğu için, sıfır kutu açılımı yapılmamış İklimsa Bornova yetkili bayisinden Sigma Plus 18 BTU klima aldım. Kurulum için yetkili satıcı ve yetkili servis olan Osmaniye Kutup Soğutma ekibi geldi. Hiçbir test ve vakum (cihaz ile) ya...

Yetkili Servis Hataları Nedeniyle Klimadan Mağduriyet Yaşadım

2 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

İklimsa klima montaj İklimsa garanti İklimsa kurulum

Benzer Şikayet Yaz