to read complaints and reviews, or file yours.İklimsa Alınan Klimanın Garantisinin Başkasına Garanti Yapılması Hatası
5 Mart günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım klimaların montajını S** Klima yetkili servisi evimize gelerek gerçekleştirdi ve bizden 700 TL kurulum ücreti talep etti. Kurulum sonrasında garanti aktivasyon işlemi de yapılacaktı. Ancak İklimsa, bize sattığı klimaların garantisini başkası adına aktif hale getirmiş. Evimde 1,5 aydır kullanmakta olduğum ve ekstra servis ücreti ödediğim klimaların garantisi bulunmuyor. S** Klima yetkili servisi ise 'bugün yarın' diyerek 1,5 aydır bizi oyalıyor ve bir çözüm sunulmuyor. 17.500 TL ödeyerek satın aldığım klimaların garantisi olmadığı için çözüm bekliyorum. Bu mağduriyetimin Tüketici Hakları'na başvurmadan çözülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağım. Ürünü satın aldığım firma ise Gürbüz Ev Aletleri'dir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri
Bu hafta içi çözümleneceği bilgisi verildi fakat henüz bir çözüm olmadı
