to read complaints and reviews, or file yours. 
T. M. X ten sayfa sürekli ödeme hatası veriyor diye ikasa geçtim. Hiçbir şey değişmedi. Her hafta ödeme hatası yüzünden müşteriler başka sayfalardan alışveriş yapıyor. İdeasofta geçmediğime çok pişmanım... Ya ödeme ekranında atıyor, ya adres ekranında atıyor...
İdeasoft'tan ödemesi gelen, aracı bankada onaylanan ödemelerin bir kısmı sürekli olarak hatalı ödemeler veya sonuçlanmamış ödemelere düşmektedir. Müşterilerin ikaz ve uyarıları ile işlem çözülmektedir. Ideasoft bu konuda çözüm üretemiyor. Gelen şikayetler üzerine artık sıkıldık.
Ödeme yapma ekranında pre order ve benzeri hatalar alınıyor ve ıdeasoft bu duruma çözüm sağlamadığı gibi ciro ve müşteri kaybımıza sebebiyet veriyor. Kesinlikle ıdeasoft pişmanlıktır! Destek kısmından videolu görüntü dahi ilettiğimiz halde devamlı geçiştiriliyor ve çözüm sağlanmıyor
Ideasoft firması, satın alma esnasında verdiği hiçbir sözü tutmadı. Anahtar teslim diye anlaştığımız sitenin birçok detayını kendimiz yapmak durumunda kaldık. Verdikleri termin asla tutmadı, yaklaşık 3 ayı geçkin sürede teslim alabildik. Aldığımızda da pürüzsüz kullanabildiğimiz sanılmasın, her gün ...
Yorumlar