Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İkas Kullanıcıları Binlerce Lira Zarar Etmiş

7 Ekim 2023 08:2521.106

Ben ikas kullanıcısı q***e p**** firması sahibiyim. İkas yüzünden binlerce lira reklam bütçem ve satışlarım çöpe gitti. Çok başarısız bir firma. Ayrıca boşuna boy boy reklam veriyorlar. Reklam bölümüyle ilgilenen d... Bey bana ben bir şey yapamam dedi ( ne halin varsa gör dedi ). Herkesin bir sürü parası çöp oldu. Pazartesi avukatımız arayacak.

Gelişme

28 Aralık 2023 15:44

Binlerce lira zarar ettik nereden aldık bunu bilmiyorum bir sürü sorun yaşayan insan var kimse çalışma derken gene sizi seçtim ama sonuç hüsran benim kocaman bir hiç sayfam kapandı 1 gün boyunca hiç kimse fark etmemin tam kampanya sürecinde 10.000 bin tl reklam çöpe gitti ve yetkili yok sıfır sonu sadece dinleniyoruz sonra yardımcı olacağız deniyor yazık hak bu insanların parasıyla oyun oynamayın benim telafim yapılana kadar her gün yazacağım size herkese yazdıracağım

3 Destek
28 Ekim 2023 10:41 (Şikayetten 21 gün sonra)

Merhabalar, İlgili alanda uzman arkadaşlarımızın kontrolü sonucunda manuel event eklediğiniz ortaya çıkmıştır. Bu bizim yönlendirdiğimiz veya verdiğimiz bir bilgi değildir. Bu konuyla ilgili destek makalelerimiz de incelenmiş olup içerisinde böyle bir bilgi yer almamaktadır. Kurulumu kendiniz yaptıysanız, testlerde sonucunu görebilirdiniz veya kurulum sonrası ekimiz ile iletişime geçerek kontrol ettirebilirdiniz. Vermiş olduğumuz bu hizmet diğer altyapılarda olmayan ve ajansların ücretli olarak sunduğu bir hizmettir. Bizim ise, kullanıcılarımızın başarısı için tamamen ücretsiz sunduğumuz bir hizmettir. Ayrıca, 2023 Haziran ayı ikinci haftası lisansınız bitmesine rağmen tarafımıza onlarca arama yaparak lisans yenileme için uygun durumlarınız olmadığını ve bizden ücretsiz uzatma istediğinizi belirttiniz. Bu aramalar sonucunda sizi mağdur etmemek için Temmuz ayı son gününe kadar tarafınıza ücretsiz lisans tanımlanmıştır. Sizlerin başarılı olması için elimizden gelenin her zaman fazlasını yapıyoruz ve yapmaya da devam edeceğimizden emin olabilirsiniz. Son olarak, hala ikas’ı aktif olarak kullandığınızı görüntülüyoruz. Lütfen takıldığınız noktalarda Türkiye’nin en başarılı teknik destek ekibine ulaşmaktan çekinmeyin. ikas Ekibi

Qafiye
28 Aralık 2023 20:43

Destek olmadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

ikas Destek Beklerken Avukatla Karşılaşmak

10 Ağustos 2024 19:3825.186

İkas! Her şeye rağmen, müşterilere destek olmaya çalıştığımız ve yazılımın gelişmesi için elimizden geleni yaptığımız İk...

ikas Destek Beklerken Avukatla Karşılaşmak
2 Destek8 Yorum
5
Çözüldü

İkas Altyapısında Bitmeyen Sorunlar Ve Kayıplar

3 Ocak 2025 00:1110.998

"Şikayet markaya iletildikten sonra Serap Hanım hemen iletişime geçti. Şikayete konu olan detayları konuştuktan sonra gerekli aksiyonları hızlı bir şekilde aldı teşekkür ederim. Süreç devam ederken sergilemiş olduğu profesyonel ve bir o kadar kibar tavrı için tekrardan teşekkür ediyorum. Şu an için aldığım hizmeti devam ettirmeyi düşünüyorum."

İkas Hizmet ve İade Sorunu

6 Ekim 2023 02:1920.824

Plus paketi satın aldım! Ürünü satarken bir saati aşkın bir süre bütün sorularımı cevapladılar. Çok ilgiliydiler. Kafamd...

1 Destek
5
Çözüldü

Ödeme Sözü Tutulmadı Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

3 Kasım 2025 18:334.139

İkas altyapı sorumlusu U*** bey tarafından pazarlama adına arandım. Kendisi...

2 Destek2 Yorum