CPanel Hosting Performans Sorunları Ve Zorlayıcı Üst Pakete Yönlendirme

İhs üzerinden satın aldığım Cpanel Başlangıç hosting paketinde uzun süredir ara ara sunucunun çok yavaş yanıt verdiğini gözlemliyorum. Ölçümlerde yaklaşık 728 MS yanıt süresi görülüyor ve bu durum periyodik olarak tekrar ediyor.

Yaşadığım performans sorununu iletmek için destek ekibiyle görüştüğümde, aldığım paketin bu hizmet için yeterli olmadığı söylenerek sürekli bir üst pakete yönlendirildim. Teknik sorunuma çözüm üretmek yerine, üst paketi satın almam gerektiğinin vurgulanması beni rahatsız etti.

Bu yaklaşımın kullanıcıları aldatmaya ve daha pahalı paketlere yönlendirmeye yönelik bir satış stratejisi gibi görünmesinden dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Hem mevcut paketimde yaşadığım performans sorununun giderilmesini hem de oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu durumu diğer kullanıcıların da bilmesi için paylaşıyor ve firmanın satış ve bilgilendirme süreçlerinde daha şeffaf ve dürüst davranmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.