to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas şofben aldım. Alırken bayiye prizden kablo geliyor dedim, mevcut şofbenim veya kablosu yanık dedim. Bayide gelen ekip, prizden yeni kablo çekip öyle montaj yapacak, 3 m hakkınız var dedi. Ben evde yokken gelen ekip hiç uğraşmamış, eski şofbenin kablosuna bağlamaya çalışıp sigorta atınca 'Bizlik bir şey yok, elektrikçi çağırın' deyip garanti başlatıp şofbenin kapağı açık bırakıp gitmiş. Ürün çalışıyor mu belli değil, 3 m hakkım olan kablo ortada yok, kapağı bile açık olan bir şofben var. Ona rağmen garanti başlatılmış. Bu nasıl bir çalışma, nasıl bir servis hizmeti? Belki elimdeki ürün bozuk, kontrol edilmeden nasıl garanti başlatılıyor?
Kasım ayında İhlas şofben aldım servisiniz evime geldi kurulum tamamlamadan garanti başlatıp gitti yeri hazırlayın gelince tekrar garanti başlatıp şofbeni kontrol ederiz dendi il dışına çıktım dönüşte bağlatıp elektrikçiye ama şofben ısıtmıyor servisinizi 20 gündür çağırıyorum gelmiyorlar keşke sizden ürün almasaydım resmen pişmanlık param ile rezil oldum gelip kullanamadığım şofbeninizi alın ücret iadesi yapın daha fazla mağdur etmeyin İhlas pişmanlıktır.
İhlas marka şofben kullanıyorum. Bir gün bozuldu ve garanti kapsamında olduğu için İhlas'ı aradım. Geldiler ve rezistansın değişmesi gerektiğini, ancak bunun müşteri hatası olduğunu ve ücretini verirsem değiştireceklerini söylediler. Ama böyle kullanmamda bir sakınca olmadığını belirttiler. Servis g...
İhlas markasından, satarken öve öve bitiremedikleri şofbeni aldım. Kurulum yapılırken, 'Bu kireç önleyiciyi şu fiyata takarsak garanti 1 yıl daha uzar' dediler. 1 yıl sonra, şofbeni açtıkça sigorta atıyordu. Servisi aradım, durumu anlattım. 'Biz rezistansa garanti vermiyoruz, o garantiye girmiyor' d...
İhlas şofben ısıtmıyor yetkili servis başından savıyor. 29.04.2023 tarihinde almış olduğum ve 2026 tarihine kadar garantisi bulunan İhlas Aura Premium şofben markalı üründe uzun zamandır ısıtma sorunu yaşamaktayım. Söz konusu şofbende tüm ekipmanlarıyla birlikte kullanmama rağmen 1 ve 2. Ayarda açıl...
İhlas şofben... 1 sene önce aldığımız şofben için kaç kere servis çağırdığımızı hatırlamıyorum. Çağırdığımız servis gelmiyor, gelse de sorunu çözmeden gidiyor. İhlas'ın yaptığı sadece ürünü size satmak, sonrası arızada ilgilenen bir muhatap bulamıyorsunuz.
Yaklaşık 10-12 gün önce İhlas'tan şofben aldık. Yenibosna şubeden yönlendirildi. Şube ile görüşme sağlanırken binanın deprem öncesi binası olduğu, şofbenin desteklenip desteklenmeyeceği hakkında görüşme sağladım. Bana herhangi bir problem olmayacağını belirttiler. 2. Kullanımda sigorta atıp elektri...
Yorumlar