Televizyon Garanti Ve Montaj İşlemleri İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

İffakcok markalı 65 inç televizyonu bugün satın aldım. Televizyonun garanti ve montaj kaydını yaptırmak için verilen 0850 480 88 80 numaralı hattı aradım ancak uzun süre hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Yaklaşık 45 dakikaya yakın bekledim, arama kayıtlarında da görüleceği üzere çağrı merkezine ulaşamıyorum. Yeni aldığım televizyonun hem montajının yapılması hem de garanti/kayıt işlemlerinin sorunsuz tamamlanması için bir yetkili tarafından en kısa sürede aranmak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir olması ve yeni ürün alan müşterilerin bu şekilde bekletilmemesi konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.