Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gelmedi, Personel Kaba Davrandı

26 Ekim 2025 10:57877

25 Ekim 2025 akşamı saat 21:00 civarında Tunus If Sokak’tan iki adet tatlı siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince (yaklaşık yarım saat) durumu yetkili personele ilettim. Mutfak kısmına göz attığımda iste siparişin yapılmaya başlanmadığını ve personelin kendi içerisinde bir tartışma içerisinde olduğunu gördüm. Ancak yetkili personel bu durumdan dolayı özür dilemek yerine, “neden sinirleniyorsun” şeklinde kaba bir tavırla karşılık verdi. Sonrasında siparişim hiç gelmedi ve yalnızca kart ile yaptığım ödemenin iadesi gerçekleşti. Tatlılarımızı yiyemeden ayrılmak zorunda kaldık.

Bu tür bir yaklaşım ve hizmetin diğer müşterilerin de bilgisine sunulmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yavaş Servis Ve Sorun Çözme Eksikliği

11 Şubat 2025 18:051.848

10 Şubat Salı günü If Sokak Tunus şubesine arkadaşlarımızla beraber yemek için gittik. Toplam 7 farklı sipariş verdik 6 ...

5
Çözüldü

Aşırı Acılı Ürün Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Yetersiz Menü Bilgilendirmesi

29 Eylül 2025 23:06840

"Çok teşekkür ediyorum müşteri hizmetlerinden memnun kaldığım yegane markalardan biri."

Aşırı Acılı Ürün Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Yetersiz Menü Bilgilendirmesi

Elektrik Kesintisi Sonrası İşlem İptali Ve İade Sorunu Yaşadım

21 Temmuz 2025 11:36999

İf sokak Tunus şubesinde 11 temmuzda akşam saatlerinde kiosk'tan 440TL'lik işlem yaptığımız sırada elektrik kesintisi ge...

Elektrik Kesintisi Sonrası İşlem İptali Ve İade Sorunu Yaşadım

If Sokak İade İşlemi Hala Gerçekleşmedi

3 Nisan 2024 13:163.494

26 Mart 2024 tarihinde If Sokak Tunus Şubesinde, sipariş verme otomatlarından 214,90 TL sipariş oluşturdum. Fiş aldım an...

If Sokak İade İşlemi Hala Gerçekleşmedi

Küçük Kardeşimle Gittiğim Mekanda Haksız Yere Rahatsız Edildik

23 Ağustos 2025 20:301.184

23 Ağustos günü saat 17-18 civarında ıf Tunus şubesine kardeşimle birlikte geldim. Daha önce defalarca gelmiş olmama rağ...