Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sorunu Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Merve
5 Nisan 2025 13:35716

5 Nisan 2025 12.40 civarı eşimle Tepe Prime şubeye gittik.

Birincisi; jet kasadan sipariş verdim. Fişe göre ödeme başarılıydı. Fakat müdürü olduğunu düşündüğüm arkadaş geldi, tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bankada ödememin çekildiği görünmesine rağmen ısrarla yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Tekrar ödeme yaptım. 2 gün içinde banka iptal etmezse arayacakmışım sonra onlar ödeme yapacakmış. Böyle saçma bir şey duymadım. Ben neden bu işin peşinden koşuyorum? Zaten ödeme iptal olsaydı banka provizyonunda iptal görünürdü. İptal fişi verilmesi gerekiyordu.
İkincisi orta barın oradaki kasadan nakit su aldım. Kimse sallamıyor, zorla mı çalışıyorlar anlamadım. Su soğuk diye değiştirmek istedim, barın oradaki beyefendi “elinizi barın içine uzatmayın” dedi. Dakikalarca suyu değiştirmesini mi bekleyeceğim?
O kadar mutsuz ayrıldık ki. Sinir bozucu bir deneyimdi.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jet Kasada Ödeme Sorunu Ve İlgisiz Çalışan Yaklaşımı

Seda
3 Mayıs 2025 16:53410

Ödeme sorunu, kurumsal kimliğe aykırı tavır Tepe Prima'da 1 Mayıs 2025'te jet kasadan sipariş verdim. Tutar hesabımdan n...

1

Ödeme Alındı, Sipariş Ve İade Yok: Kaba Yaklaşım Ve Sorumluluk Reddi

Fatma
7 Eylül 2025 11:13478

06.09.2025 tarihinde saat 19:21’de Tepe Prime ıf Sokak şubesindeki kiosk cihazından 460 TL tutarında sipariş verdim ve ö...

Ulaşılmaz Şube: İade Sorunu Ve İletişim Engeli

Derya
4 Nisan 2025 09:30748

28 Mart saat 16:20'de Tepeprime şubelerinde hızlı sipariş cihazlarından sipariş verdim. İşlem provizyona düştü ama POS c...

Ulaşılmaz Şube: İade Sorunu Ve İletişim Engeli
Ulaşılmaz Şube: İade Sorunu Ve İletişim Engeli
1

Soğuk Yemek, Eksik İçecek Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Volka
Volka
Doyuyo!
22 Nisan 2025 15:36662

22.04.2025 tarihinde saat 14:30 civarı Gaziantep Prime Mall şubenize yemek yemek için gittim. Restoran çok sakindi. Sipa...

5
Çözüldü

Temassız Kasadan Yapılan Ödemede Para İadesi Sorunu Ve İletişimsizlik

Feyzanur
Feyzanur
IF Sokak
22 Temmuz 2025 23:29474

"İletişime geçerek sorunu çözdüler. Teşekkürler..."