Otobüsüm Nerede Özelliği Kayboldu, Kullanıcılar Zaman Kayıpları Yaşıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne,

Uzun süredir “İstanbul Senin” mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 3–4 aydır uygulama içindeki “Otobüsüm Nerede” özelliği tamamen kayboldu, artık bu kısım hiç görünmüyor. Ne bir hata mesajı alıyorum ne de açılmıyor; ilgili bölüm sanki uygulamadan tamamen kaldırılmış gibi duruyor.

Toplu taşıma planlamasını bu özellik üzerinden yaptığım için hem ben hem de çevremdekiler bu durumdan ciddi şekilde mağdur olduk. Özellikle işe gidiş geliş saatlerinde otobüsün konumunu görememek hem zaman kaybına hem de ciddi belirsizliğe neden oluyor. Uygulamayı güncelledim, farklı telefon ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak sorun devam ediyor.

İBB’nin bu özelliği tekrar aktif hale getirmesini veya en azından neden kaldırıldığı konusunda net bir açıklama yapmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.