Otobüs Şoförünün Durağı Görmezden Gelerek Yolcu Almaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

28.11.2025 tarihinde 132c hattını kullanmak için E*** A****** Sokak durağında beklerken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Durakta beklediğim sırada gelen 132c hattı, şoför beni açıkça gördüğü halde yolcu almadan durağı geçip gitti. Araç kalabalıktı ancak yine de durakta bekleyen yolcuyu görüp hiçbir şekilde durmaması ve yolcu almaması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve gecikme yaşadım. İETT’den bu olayla ilgili olarak sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera ve araç takip kayıtlarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Özellikle bu olayda, ilgili sürücünün beni neden almadığı, yolcu alınmamasının tam ve net nedeni konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu hatta sürücülerin duraklarda bekleyen yolcuları görmezden gelmemesi için denetimlerin ve uyarıların artırılmasını talep ediyorum. Bu konu ile ilgili çağrı merkezine daha önce şikayeti ilettim ama her defasında konunun nedeni dışında bir çok boş bilgi içeren mesajlar atılıyor. Madem seferiniz vs bu kadar yeterli biz neden otobüse binemiyoruz, şoförünüze bunu sorup o gün biz şu nedenle otobüse almadık demek neden bu kadar zor.