to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt metrobüs şubesinden oğlum için aldığım baza tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün geldikten sonra kurulum yapıldı, ancak bizden kaynaklı bir sorundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Buraya kadar her şey normal, sorunun bende olduğunu da kabul ediyorum. Sonrasında ise ciddi bir sorun yaşadım. Sorunu gidermek için 2900 TL yatırdım, üzerinden 25 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetleriyle kaliteli bir iletişim kurulamıyor. Yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. Pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, ne kadar sürerse sürsün artık umurumda değil.
06.08.2025 tarihinde Bahçelievler metrobüs durağında istemeden yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Hastaneden çıkarken dalgınlıkla ve çocuklarım evde yalnız olduğu için aceleyle bir çocuğumun öğrenci kartını yanlışlıkla bastım. Durumu hemen fark edip güvenliğe açıklamama rağmen, güvenlik göre...
02.10.2025 tarihinde Anne Kart’ımı Güzelyurt metrobüs durağında kaybettim ve durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri aracılığıyla kartımı iptal ettirdim. Ancak bugün, kartımın iptalinden önce üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını ve bu nedenle tarafıma 2999 TL tutarında usulsüz kullanım cezası ...
28 Mayıs saat 11.00-12.00 arasında Bahçelievler Metrobüs Durağı’nda kızımın kartını yanlışlıkla bastım. Şimdiye kadar böyle bir hata yapmamıştım. Kendi kartımı basmak istediğimi, kızımın kartını bana vermelerini söyledim; ancak beni terslediler ve 'İstediğin yere şikayet et' dediler. 153’ü arayarak ...
11.09.2025 tarihinde saat 17:35 civarında MK12 otobüsünde, 17.09.2025 tarihinde ise saat 17:15 civarında MR50 otobüsünde yaşadığım benzer bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Her iki olayda da, otobüs şoförlerinin dikkatsizliği sonucu bebek arabam orta kapıda sıkıştı. Bu durum iki kez tekrarla...
16.10.2025 tarihinde saat 15:10-15:15 arasında, Esenyurt Mobilyacılar Sitesi durağında 34 TP 7137 plakalı, 142 Boğazköy-Avcılar hattında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yanımda 2 yaşındaki çocuğum ve bebek arabasıyla orta kapıdan inmek üzereyken, şoför kapıları aynadan kontrol etmeden üzerimize ka...
Yorumlar