Yataş Yataş Yataş. Ailemiz için olumsuz bir deneyim yaşadık. 25 yıldır tüketiciyim, birçok marka ve ürün aldım; ilk defa... aldığım bir ürünün müşteri hizmetlerinde bu kadar zayıf bir iletişimle karşılaştım.
Ben Beylikdüzü'nde oturuyorum. 21 günlük süreyi sabırla bekledim fakat sonrasında randevum olu...
Esenyurt metrobüs şubesinden oğlum için aldığım baza tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün geldikten sonra kurulum yapıldı,... ancak bizden kaynaklı bir sorundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Buraya kadar her şey normal, sorunun bende olduğunu da kabul ediyorum. Sonrasında ise ciddi bir sorun yaşadı...
Yorumları
Yataş'ta Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
11/02/2025'te Yataş Aliağa şubesinden 140x190 Tesla Sleep Power Pocket yaylı yatak siparişi verdim. Hem elimdeki evrakta... yazan teslimat tarihi hem de satıştaki bayan, teslim tarihi olarak 15/03/2025'i söyledi. Yatağın teslimat tarihi benim için önemliydi. Söylenen tarihte teslimat olmadı. Arayıp sor...
Pazartesi günü Yataş ile ilgili sorunları telefon ile çözemeyeceğimi anladığım için adli süreç ve tüketici heyetiyle halledeceğim. İsterse uzun sürsün hiç önemli değil.
03/08/2024 tarihinde Serik Yataş'tan Yataş baza başlık satın aldım. Alırken teslimatına 1,5 ay süre verildi. Yaklaşık 1,...5 ay kadar sonra sözleşmede (EK1) teslim tarihinin satın aldığımdan yaklaşık 4 ay sonraya yani 30/11/2024 tarihli olduğunu fark ettim. Formalite olduğunu düşündüm. Süreç uzayınca ö...
Yataş adına ve Markasına geçmişten gelen kalitesine güvenerek aldığım baza yatak takımı sorunsuz kuruldu. Ancak benim hatam nedeni ile bazanın likidini bozdum. Hemen müşteri hizmetlerine parasını yatırıp talepte bulundum. Fiyasko bundan sonra başladı. 25hğn geçmesine rağmen gelen giden yok, her aradığımda talebiniz var mı diye soruluyor. Şaka gibi sinir krizi geçirdim. Pazartseı günü ilk işim adli yönden ve ayrıca tüketicimi heyetine şikayet etmek olacak. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar asla nilgli deği. Ben Esenyurt metrobüs yanındaki mağazanızdan almıştım
Destekledikleri
Yataş'ta Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
11/02/2025'te Yataş Aliağa şubesinden 140x190 Tesla Sleep Power Pocket yaylı yatak siparişi verdim. Hem elimdeki evrakta... yazan teslimat tarihi hem de satıştaki bayan, teslim tarihi olarak 15/03/2025'i söyledi. Yatağın teslimat tarihi benim için önemliydi. Söylenen tarihte teslimat olmadı. Arayıp sor...