to read complaints and reviews, or file yours.İETT Öğrenci Yardım Kartı Değişiminde Uzun Süre Bekleme Ve İletişimsizlik
İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü tarafından sağlanan İETT öğrenci 2.000 TL market yardımı kartım kaybolduğu için 3 Mart tarihinde kayıp başvurusu yaptım. 1-69836923868 numaralı başvurumla ilgili olarak bana SMS ile kartımın kullanımının kapatıldığı ve ekiplerin yeni kartımı teslim etmek için evime geleceği, kimliğimi hazırlamam gerektiği bildirildi.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne evime gelen bir ekip oldu ne de telefon ya da SMS yoluyla herhangi bir geri dönüş aldım. Bu süreçte kartım elime ulaşmadığı için yardımı kullanamıyor, ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve temel market ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.
Uzun süredir bekletildiğim için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yeni market yardım kartımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve mümkünse yaşanan gecikme nedeniyle hakkım olan yardım tutarının korunmasını talep ediyorum.
