to read complaints and reviews, or file yours. 
İETT üzerinden bugün öğrenci kartı başvurusu yaptım ancak sistemde “devam eden kart başvurusu” uyarısı almaya devam ediyorum ve bu yüzden yeni bir başvuru oluşturamıyorum. Başvurunun durumunu görebildiğim herhangi bir ekran ya da SMS/e-posta bilgilendirmesi de gelmediği için süreci takip edemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla yetkilileri aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve tekrar başvuru yapabilmem için net bir yol gösterilmedi. Şu an ne sistemde görünen bir başvurum var ne de yeni bir başvuru yapabiliyorum.
İETT’den talebim, mevcut görünüp işlemeye alınmamış olan kart başvurumun iptal edilmesi ve sistemdeki bu hatanın düzeltilerek yeni öğrenci kartı başvurusu yapabilmemin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
İstanbul Kart üzerinden bugün öğrenci kartı başvurusu yaptım ancak sistemde “devam eden kart başvurusu” uyarısı almaya devam ediyorum ve bu yüzden yeni bir başvuru oluşturamıyorum. Başvurunun durumunu görebildiğim herhangi bir ekran ya da SMS/e-posta bilgilendirmesi de gelmediği için süreci takip edemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla yetkilileri aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve tekrar başvuru yapabilmem için net bir yol gösterilmedi. Şu an ne sistemde görünen bir başvurum var ne de yeni bir başvuru yapabiliyorum.
Çözüm masasından talebim, mevcut görünüp işlemeye alınmamış olan kart başvurumun iptal edilmesi ve sistemdeki bu hatanın düzeltilerek yeni öğrenci kartı başvurusu yapabilmemin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Oğluma ait İETT öğrenci kartı kaybolduktan sonra 153 hattını arayarak kartı kapattırdım. Birkaç gün sonra yeni kart çıkarmak istediğimde, kartın usulsüz kullanıldığı gerekçesiyle 2.360 TL ceza talep edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartı kapattırma talebimin sisteme geç düştü...
Bugün İstanbul’da İETT üzerinden öğrenci akbilimi mobil uygulama aracılığıyla aktif etmeye çalıştım fakat yaş sınırı nedeniyle işlemim reddedildi. Oysa yasa kalktı denilmiş ve 1 ay bile geçmeden tekrar yaş sınırı uygulanmaya başlanmış. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçtiğimde de yasa kal...
28 Ekim'den bu yana hak ettiğim öğrenci indirimi, tarafıma gönderilen bir mesajla aniden kaldırıldı. Öğrenci kartımın son dört hanesi 2022’dir. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şu ana kadar İETT müşteri h...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 1-1,5 haftadır hem online olarak hem de İETT gişelerinde defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Öğrenciliğimi aktif ettiğim andan itibaren bu sorun devam ediyor. Vizeleme işlemi kartımda hiç gözükmüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyo...
Haziran 2024’te TOKİ Kayaşehir Anadolu Lisesi’nden mezun oldum. Daha önce öğrenci kartım vardı, ancak kaybolduğu için yenisini almak amacıyla Yenibosna İETT Garajı’ndaki İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne gittim. Fakat e-Devlet üzerinde öğrenci olarak görünmediğim için başvurum alınmadı ve bana sadece ...
Yorumlar