Ek Duraklar Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Şoförün Kaba Tavrı

Bugün öğleden sonra 17:00–18:10 civarında 98 km hattında, plakası 34 GA 8525 olan ve kodu A-1854 olan özel halk otobüsünde seyahat ederken ineceğim durak için zamanında düğmeye bastım; ancak hattın güzergahına ek duraklar eklendiğinden haberim olmadığı için durak karışıklığı yaşadım.

Durumu şoföre ilettiğimde, son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştım. “Kafandakini çıkar, ekrana bak” şeklinde ifadeler kullanarak agresif ve yolcuya yakışmayan bir tavır sergiledi. Ne güzergah değişikliğiyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılması ne de bir yolcu olarak bu şekilde azarlanmak kabul edilebilir bir durum değildir.

Hem güzergah değişikliği hakkında yolcuların bilgilendirilmemesi hem de şoförün bana karşı sergilediği saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Söz konusu şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin yolcu ile iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Yolda gördüğü bazı yolcuları da bilerek almamazlık yapmıştır.