İETT 153

Çocuğun öğrenci indirim kartı kaybolduğu için 26 Aralık saat 21.57'de 153'ü aradım. Kayıp kartın bulunup bulunmadığı hakkında bilgi aldım. Bize bir bildirim gelmediğini söylediler ve kartı iptal etmemi önerdiler. Ben de iptal ettirdim. Ancak çocuğun telefonuna 25 Aralık saat 15.15'te İETT başvuru me...

Bugün öğlen saatlerinde trenle ayrılık çeşmesindeki AVM'ye gittim. Orada kartımı kaybetmişim. Akşam üzeri kartımın olmadığını fark ettim ve hemen 153'ü aradım. Usulsüz birinin kullanmasından dolayı karta el koyulmuş ve karşılığında yaklaşık 1150 TL gibi bir ücret ödemem isteniyor. Zaten eşimle boşa...

24.12.2023 tarihinde, saat 02:15'te yürüyüşten dönerken Sarıyer ilçesi, Yeniköy Mahallesi, Yeniköy İETT durağı Sarıyer yönü önünde yolda araba çarpmış yetişkin bir kedi bulup hemen durağa getirdim, kalp masajı yapınca kedinin nabzı atmaya, burnundan nefes almaya başladı. 02:22'de 153'ü arayıp acil...

522ST otobüsleri C. 124, C. 126, C. 128, C. 129 duraklarında her zaman bu sıkıntıları yaşıyoruz. Saat 18.00'den sonra otobüsler plazalar durağında durmuyor, bu yazdığım otobüs numaraları durağa girmiyorlar. Daha önce 153'ü defalarca aradım fakat faydası olmadı. Her sabah 30-45 dakika durakta bekliyo...

Bu kış ayında yağmurlu havada bu kadar otobüsün iptal edilmesinin sebebi nedir acaba? Çok merak ediyorum. Bu konuyu kaç defa dile getirdim ama bir sonuç alamadım. 'İptal edilme sebebi nedir?' diye sorduğumda Alo 153'te direkt şikayet kaydı oluşturalım cevabını alıyorum.

İETT 153 çağrı merkezine 500'den fazla şikayet ve talep kaydı oluşturdum. Her seferinde olumsuz geri dönüş aldım. Cumartesi ve pazar günleri otobüs seferleri 2 saat arayla hareket ediyor. İnsanlar ya yürüyerek ya da soğukta donarak otobüs bekliyorlar. İETT Genel Müdürlüğü ile görüştüm; onlar da 'çöz...

Yetkili kişilere sesleniyorum, lütfen bu yazımı dikkate alın. Yeni 'otobüsüm nerede' uygulaması, eski 'MOBİETT' uygulamasından çok daha kötü. Nasıl olur da yeni bir uygulama eski uygulamadan daha kötü olabilir, anlayamıyorum. Küçük olarak gördüğünüz bu tür kötü hizmetler/uygulamalar, belediye seçim...

150 numaralı otobüs yolcusunun çok fazla olması nedeniyle güzergahın değiştirilmesi gerekmektedir. Rumelifeneri, Garipçe, Zekeriyaköy sitelerine gitmek isteyenler, Sarıyer'e gitmek isteyen insanlar yüzünden otobüse binememekten şikayetçidirler. Rumelifeneri, Garipçe, Zekeriyaköy'e gitmek isteyen biz...

Otobüsüm Nerede uygulaması asla çalışmıyor. 153'ü arayıp otobüs sorguluyorum ve dakikalarca müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum. Madem uygulamayı değiştirdiniz, neden bir üst sürümü değil? Sürekli güncelleme gerektiği söyleniyor. Bu kadar işlevsiz bir uygulama daha önce karşılaşmadım. Saatler...

133F otobüs hakkında şikayetim var. 18:15'te gelmesi gereken otobüs 19:20'de geldi. Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum. Şoföre neden geç geldiğini sorduğumda 'yapacak bir şey yok' dedi. Şikayetlerinizi 153'ü arayarak bildirebilirsiniz dedi. Durakta beklerken 3 tane 133F otobüsü geldi ama 'servis bit...

14şb! Şahinbey-Kadıköy hattında bir otobüs. Evime gelmemi sağlayacak tek vasıta! Günlerdir, haftalardır işten çıktıktan sonra durakta saatlerce beklemenin ardından asla gelmeyen o otobüs 14şb! Her Allah'ın günü 153'e şikayet ettiğim, hatta duraktaki insanlarca bağıra bağıra şikayet edilen hat! 153 t...

8 no.lu valievleri-Kadıköy otobüs hattında yine 10 gündür atlamalar başladı. 70 dakika arayla gelen otobüs, şimdi Kadıköy iskeleden saatinden önce kalkıp, kapıları açmadan duraklardan geçiyor. 153'ü arayınca 'otobüs şu anda şu duraktan geçiyor, hareket halinde' diyorlar. Otobüs hareket halinde ama y...

14M ve 15F İETT hatlarının sefer saatlerine uymadan istedikleri şekilde, düzensiz sefer düzenlemektedirler. 04.12.2021 tarihinde sabah 07:50'den 08:40'a kadar Ayrılık çeşmesi durağında bu iki otobüsten birinin gelmesini bekledim fakat ikisi de gelmedi. 08:40'ta üst üste binebildiğimiz otobüsten Zeyn...

Öğlen 13.00 gibi 13h otobüsünü bekledim İstanbul senin uygulamasından 5 dakika diyerek 40 dakika bekletti. 153 arıyorsun yoğun ulaşamıyorsun. Ümraniye'de soyak Yenişehir'de şelale Caddesi durağındaydım maalesef buraya öğlen saatlerinde otobüs göndermiyorsunuz, şikayetçiyiz ama ilgilenmiyorsunuz İETT...

Esenkent-Ömerli seferlerini yapan 34 HO 1823 plakalı İETT otobüsü, Alaçayır durağında ben dahil iki yolcuyu almadan seferine devam etmiştir. 153 çağrı merkezine şikayette bulundum; fakat bu olayı birden fazla kez bu durakta yaşadım. 'Bunlar vatandaşa hizmet etmeyi bilmezler' diyorlardı; adam haklı ç...

Tarabya'dan Beşiktaş'a gitmek için tek otobüs olan 29C, üç gündür otobüs geçmiyor. Duraktan minibüs de geçmiyor. Beşiktaş tarafına hiçbir otobüs, Hacıosman metro kapalı olduğu için geçmiyor. Üç gündür ne yapalım? Yürüyerek mi gideceğiz evimize? 153'ü arıyoruz, 'şikayetiniz alınmıştır' deyip geçiyo...

29 Kasım 142f hatta Avcılar yönünde kullanmış olduğum araçta yağmurlu olduğu için tepemizden sular akıyor bu araçların bakımı yapılmıyor mu yoksa insanlar mı bilgisiz 153 ya bu platformları kullanmıyorlar şikayet için yol boyunca resmen içeride yağmur yağdı araç kodu m5551 yanlış görmediysem ceylan ...

Ayazağa ulaşım için hiçbir araçlar yeterli değil yol içinde yeterli değil otobüs seferlerinin arttırılması dolmuş zaten yok yol için bir çözüm yok defalarca kez 153 arayarak şikayet oluşturdum hiç cevabi olumlu duruma getirecek bir durum yaşanmadı, aksi halde devamlı sorunlar her geçen gün artıyor e...

Bu sene yani 2023 senesinin eğitim öğretim yılı bittiğinde (haziran-temmuz ayları) üniversiteden mezun oldum. İETT öğrenci kartı kullanmakta idim ve mezkur kartın vizelemesini yapmıştım ki bu da bana 2024 aralığının sonuna kadar öğrenci kartından yararlanabilmemi sağlayacaktı. Lakin bir talihsizlik ...

Bugün işimden çıkmışım durağa gittim ve otobüsümü bekledim. Otobüs geldi adam yanımda dururken durağa yaklaşana doğru el ettim lakin şoför denen. Soluna bakıyordu ve gazladı geçti gitti durağı sonra bağırdım bu sefer ilerde durdu. Bu şoförleri alırken genelleme yaparak konuşmuyorum soruyorum size İE...

1- Ataşehir Esatpaşa son duraktan kalkan otobüslerde sürekli bir arızadan kaynaklı iptal edilme durumu yaşanıyor. 2- Özellikle Zincirlikuyu metro-metrobüs koridorlarında ve Mecidiyeköy metrobüs-metro arasındaki koridorlarda, insanların yolunu kesen ve izinsiz para toplayan kişiler mevcut. Koridorlar...

MR40 İETT hattı sürekli Marmaray durağında yolcu bırakıyor. Bir sonrakini bekle diyor. Ayrıca yoldan yolcu alamıyor. Bunun düzeltilmesi için alo 153 hattından çok kere talep etmemize rağmen ilgisizler ve çözemiyorlar. Diğer MR hatlarında böyle bir sorun yok. Neden bu hattın sorunlarını çözmüyorsunuz

İBB, yani İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 153 şikayet hattı, tam bir komedi. Bugüne kadar 1000'den fazla şikayet bildirimi yaptım; yapılan tek şey, şikayet kaydı almak ve mesaj atmak. Bu belediye, mesaj atmayı hizmet olarak görüyor, vatandaşa hizmet etmek yerine köstek oluyorlar. Örnek olarak, Ta...