to read complaints and reviews, or file yours.142b Hattında Aşırı Yoğunluk, Klimasızlık Ve Düzensiz Seferlerle Mağduriyet Yaşıyorum
142b hattında her perşembe gün boyu aynı sorunları yaşamaktan dolayı artık çok sıkıldım. Araçlar tıklım tıklım dolu olmasına rağmen şoförler yolcu almaya devam ediyor, içeride nefes alınacak hava kalmıyor. Yaz sıcaklarında klimaların çalışmadığı ya da çalıştırılmadığı söyleniyor ve ortam iyice dayanılmaz hale geliyor. Ayrıca 142b otobüsleri saatlerinde gelmiyor, seferler düzensiz ve kullanıcı sayısı yıllardır fazla olmasına rağmen sefer sayısı da artırılmıyor.
Özellikle Ispartakule, Esenyurt, Büyükçekmece ve Beylikdüzü güzergahında bu sorunları sürekli yaşıyorum. Ödemelerimi her zaman tam yapıyorum, ancak hizmet kalitesi bu şekilde devam ediyor. Daha önce Şikayetvar üzerinden de durumu ilettim fakat hiçbir iyileşme olmadı.
Sefer sayısının kesinlikle artırılmasını, klimaların düzenli çalıştırılmasını ve bu hattın daha iyi denetlenmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini bekliyorum.
Gelişme
142b hattında uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Araçlar neredeyse her zaman tıklım tıklım dolu olmasına rağmen yolcu alımına devam ediliyor. Yaz sıcaklarında klimaların soğuk fonksiyonlarının çalışmadığı belirtiliyor ve içeride nefes alınacak hava kalmıyor. Özellikle Ispartakule, Esenyurt, Büyükçekmece ve Beylikdüzü güzergahlarında bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Ayrıca, 142b otobüslerinin saatlerinde de sık sık gecikme yaşanıyor ve hattın yıllardır yoğun olmasına rağmen sefer sayıları artırılmıyor.
Bu sorunları defalarca yaşamama ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Tam öğrenci biletiyle düzenli olarak bu hattı kullanıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Sefer sayılarının kesinlikle artırılmasını ve klimaların soğuk fonksiyonlarının sürekli olarak çalıştırılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerden bu konuda kalıcı bir çözüm bekliyorum.
