to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’in internet sitesinde Samsung S25 FE telefonu sepete eklediğimde fiyatın düşeceğine dair “sepette fiyatı değişecek” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, ürünü sepete attığımda herhangi bir indirim uygulanmıyor. Yaklaşık üç gündür aynı durum devam ediyor ve fiyatta hiçbir değişiklik olmuyor.
Bu sorun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden aradım, ancak iki gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kampanya ifadesinin açıkça yer aldığı sayfanın ekran görüntüsü de elimde bulunmaktadır.
İdefix’ten, sitesinde belirtilen sepette indirim kampanyasının Samsung S25 FE ürünü için de söz verildiği şekilde uygulanmasını ve sepette yazan indirimin tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung S24 FE model bir telefon satın aldım (Sipariş No: IDE68dc1a85546BD). Ödemesini 28.100 TL olarak yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen faturam kesilmedi ve ürünüm İstanbul’da kargoda bekliyor, teslim alamıyorum. Defalarca mail, telefon ve WhatsApp ü...
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy s25 cep telefonu satın aldım. Siparişim oluşturulduktan kısa bir süre sonra tarafıma “mücbir sebep” gerekçesiyle sipariş iptal maili gönderildi. Ancak siteye tekrar baktığımda aynı ürünün hala stokta olduğunu ve fiyatının yaklaşık 6000 TL artırıld...
Temmuz ayı başında İdefix’in kendi uygulaması üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: IDE686800fddad90. Ürünün faturası şirket adına, yani kurumsal olarak kesilmesi gerekirken bireysel olarak düzenlendi. Faturanın düzeltilmesi için bir aydan uzun süredir u...
Merhaba, idefix alışveriş sitesinden kampanyalı ürün alacaktım. Ürün 2.699,90 TL Sepette 1.614,05 TL yazıyor. Sepete eklediğimde ürünün fiyatı düşmüyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum. Destek talebi oluşturuyorum ama hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin hiçbir bilgisi yok. Yanıltıc...
İdefix üzerinden Samsung S25 Ultra model telefonu 49.440 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak bugün, "Fiyatı yanlış girdik" denilerek onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: IDE68a4d16293f1d. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, "Bizim iptal hakkımız var, fi...
Samsung 
Yorumlar