Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

5 Şubat 19:30307

İdefix denen firmadan ürün vermeyin. Ben verdim, 5 gün sonra kendileri iptal etmiş, para iadesi 2,10. Sonra alırken hemen aldılar. Sakin, sipariş oluşturmayın; böyle saçmalık mı olur? Aradan müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun. WhatsApp üzerinden diyaloğa geçiyorsun, konuşurken kapatıyor, gidiyor. Firmayı şikayet etme yeri de yok.

6 Şubat 09:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

6 Şubat 09:10

Değerli müşterimiz, sizleri aradık fakat ulaşamadık. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Önceliğimiz her zaman siz değerli müşterilerimizin memnuniyetidir. Sizler için gerçekleştirdiğimiz site yenilememizde her görüşünüz bizim için çok değerlidir. Tavsiyeleriniz sürecimizi geliştirmek adına ilgili birimlere aktarılmıştır. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi.

Erdal
8 Şubat 00:22

Ürünü karşılamayan firmaları orada ne diye tutuyorsunuz ürün yoksa sipariş neden alıyorsunuz iptal edildiğinde neden haber vermiyorsunuz bu arada beni kimse aramadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

22 Mayıs 2025 10:50627

İdefix adlı firmadan bir sipariş oluşturdum, ürünü bir haftada gönderemediler. İptal edin diyorum, iptal edemiyorlar. Ça...

İade Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

13 Mart 2025 09:151.299

İdefix'ten bir ürün sipariş ettim. 5 Mart'ta siparişi verdim. 8 gündür halen hazırlanıyor ama param çekildi, kargoya da ...

İade Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1

İade Edilmeyen Ürün Ücreti

21 Nisan 2025 07:151.365

İdefix'ten ürün aldım. Ödemesini kredi kartımdan yaptım. Ertesi gün kargoya verilecek yazıyordu. Üzerinden 3 gün geçti. ...

İade Edilmeyen Para Ve Yanlış Kargo Süreci

7 Nisan 2025 23:50700

İdefix firmasından 18.03.2025 tarihinde 1 ürün siparişi verdim. 1 saat civarı alımı iptal ettim. Buna rağmen Firma ürünü...

5
Çözüldü

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Param Gecikmeli İade Ediliyor

30 Temmuz 2025 17:20721

İdefix'ten indirimden aldığım ürünü, aynı gün içinde kendileri iptal ettile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular