İdefix Eksik Ürün ve İade Taleplerime Cevap Alamıyorum


idefix uygulamasından Lenovo TAB Plus 256 GB tablet aldım, ancak kutudan şarj adaptörü çıkmadı. Bunun normal olup olmadığını ya da eksik gönderilip gönderilmediğini öğrenmek istiyorum, ona göre iade işlemi yapacaktım. Ürün bir hafta içinde geldi fakat yine de eksik geldi. Ayrıca kutunun içinde kalem de yok, bunu ayrıca mı almamız gerekiyor bilmiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde bilgilendirme yaparsanız sevinirim.

11 Eylül’de Lenovo 20V 3.25A 1.7mm Notebook Şarj Adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c2d77582EDC). Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi İstanbul adresime teslim almak üzere oluşturmuştum. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
05/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Lenovo ADLX65CLGE2A model notebook şarj adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e2A7727f5c4). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürün için 1.490,00 TL ödeme yaptım, teslimat adresim i...

2024 yılının Eylül ayında idefix internet sitesi üzerinden Torima satıcısından Lenovo Thinkplus marka bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken 2025 yılının Ağustos ayında arızalandı ve sağ kulaklık şarj olmamaya başladı. Sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Garanti kapsa...

25 Ekim'de İdefix üzerinden Honor pad 9 model tablet siparişi verdim. Ürün 28 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş açıklamasında tabletle birlikte kalemin de dahil olduğu belirtilmişti, ancak kutunun içinden kalem çıkmadı. Kutunun içine 'stok gecikmesinden dolayı daha sonra gönderilecektir' şeklinde bir no...
Yorumlar