idefix İade Talebim Satıcı Tarafından Onaylanmıyor

Nuri · 2025-08-05T12:57:12+03:00

İdefix alışveriş sitesinden Netxpazar adlı satıcıdan 20.07.2025 tarihinde aldığım ürün, tam 8 gün sonra elime ulaştı. Doğal olarak ürünü kabul etmeden iade ettim. Ancak 31.07.2025 tarihinde ürün satıcıya ulaşmasına rağmen, satıcı hâlâ iademi onaylamadı. İdefix'i defalarca aramama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Nuri

idefix

5 Ağustos 2025 12:57587

NetxPazar

Nuri

5 Ağustos 2025 12:40

Elimdeki görsel

idefix

5 Ağustos 2025 12:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Nuri

6 Ağustos 2025 00:34

Şikayet var ekibine sonsuz teşekkür ederim ama idefix ten asla bir daha alışveriş yapmam

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Gelmiyor, Kimse Dönüş Yapmıyor

Sevket

idefix

28 Temmuz 2025 13:07618

İdefix firmasından yapmış olduğum alışverişte, 16.07.2025 tarihinde satın alıp ücretini ödediğim ürün, 28.07.2025 tarihi... olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Ne İdefix ne de Horoz Lojistik tarafından ilgilenen kimse yok. Dört tane şikayet kaydı oluşturdum, ancak kimse ilgilenmiyor ve geri dönüş ...

Sipariş İadesi Ve Teslimat Sorunları Mağduriyet Yarattı

Gamze

idefix

10 Ağustos 2025 15:491.338

İdefix.com'dan ilk defa bir alışveriş yaptım. 22/07/2025 tarihinde, sipariş numarası IDE687eb9d218f15 ile sipariş verdim.... Aras Kargo, sürekli evime kargo getirdiği halde, adresi bulamıyormuş gibi davranıp beni hiç aramadan ürünü teslim etmedi ve geri gönderdi. Ürün satıcıya ulaşmadan para iadesi yap...

3 Destek

İdefix Siparişim Eksik Geldi, Paramı 14 Gündür İade Etmiyorlar

Esra

idefix

1 Mayıs 2025 21:181.251

16/04/2025 tarihinde İdefix üzerinden aynı üründen 2 tane olacak şekilde sipariş oluşturdum. Siparişim 18/04/2025 tarihi...nde teslim edildi fakat üründen 1 tane gönderilmişti. Müşteri Hizmetlerini arayıp bildirdim ama 18/04/2025 tarihinden beri hiçbir işlem yapılmadı. 1 hafta sonra para iadesi talebin...

1 Destek

Ürün Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor Ve Destek Alınamıyor

Kadir

idefix

13 Haziran 2025 08:56730

İdefix üzerinden 10.06.2025 tarihinde eviye aldım. Ürün yasal süre içerisinde kargoya teslim edilmedi. Satıcıya sistem ü...zerinden yazdım. Satıcı cevap vermiyor konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden destek talep ettim yardımcı olmuyor. Ürünü iptal ettim ücret iadesi yapmıyorlar

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

Hamza

idefix

25 Temmuz 2025 10:20539

21/07/2025 tarihinde idefix.com.tr den yaptığım alışveriş tarafıma teslim edilmesine rağmen teslim edildi görünmüyor. Sa...tıcı firmaya ürün kodunu söyleyerek uyumlu mu diye sordum uyumlu dedi ancak aldığım ürün aparatı uyumlu değilmiş. Şimdi iade etmek istiyorum ancak ürün kaç gündür teslim edilmedi. ...