Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Faturamı Bir Aydır Göndermediler Destek Taleplerim Yanıtsız

Murat
Murat
idefix
18 Temmuz 2025 11:20738

Scoyco'dan dizlik ve dirseklik aldım, bir ay olacak fakat faturamı göndermediler. Uygulamada faturamı görüntüle butonu yok. Bununla ilgili destek talebi oluşturdum, yirmi gün oldu; ne geri dönen var ne de ilgilenen. Umurlarında değil, sürekli arıyorum ve söylüyorum, hâlâ bir çözüme ulaşmadı.

18 Temmuz 2025 12:17 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Temmuz 2025 18:56

Değerli müşterimiz, faturanız sisteme yüklenmiştir. Hesabım>Siparişlerim kısmından "Sipariş Detayları" paneline giriş yaparak "Faturamı Göster" butonu üzerinden faturasına ulaşabilirsiniz. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi.

Murat
Murat
21 Temmuz 2025 19:06

Çok şükür sağ olun ilgi alaka için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Fatura Bekleyişi: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor

Erhan
Erhan
idefix
25 Aralık 2024 17:40663

15.12.2024 tarihinde sipariş verdim,17.12.2024 tarihinde elime ulaştı ancak faturası hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetle...

Fatura Düzeltme Çilesi: Müşteri Hizmetleri Kabusu

Hakan
Hakan
idefix
8 Ocak 2025 17:111.249

Satın aldığım ürün için kesilen faturanın düzeltilmesini 3 defa talep ettim. Geç ve yarım dönüşle konuyu geçiştirdiler. ...

Fatura Düzeltme Çilesi: Müşteri Hizmetleri Kabusu
1 Destek
1

Kurumsal Fatura Talebim 1 Aydır Çözülmüyor İlgisizlik Mağduriyet Yaşatıyor

Furkan
Furkan
idefix
26 Temmuz 2025 15:141.097

Şirketimin kartı ile bir mobilya aldım. Faturayı da kurumsal kesin diye işaretledim. Faturasını kurumsal olarak firmama ...

1 Destek

İdefix Fatura Mı İstiyorum

Samet
Samet
idefix
22 Temmuz 2024 02:32680

Ürün elime ulaştı ama faturası gelmedi. Satıcıya sordum sonuç alamadım, idefix destek bölümüne en az 10 defa yazdım sonu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular