Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamı Bir Aydır Göndermediler Destek Taleplerim Yanıtsız

738

Scoyco'dan dizlik ve dirseklik aldım, bir ay olacak fakat faturamı göndermediler. Uygulamada faturamı görüntüle butonu yok. Bununla ilgili destek talebi oluşturdum, yirmi gün oldu; ne geri dönen var ne de ilgilenen. Umurlarında değil, sürekli arıyorum ve söylüyorum, hâlâ bir çözüme ulaşmadı.

18 Temmuz 2025 12:17 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Temmuz 2025 18:56

Değerli müşterimiz, faturanız sisteme yüklenmiştir. Hesabım>Siparişlerim kısmından "Sipariş Detayları" paneline giriş yaparak "Faturamı Göster" butonu üzerinden faturasına ulaşabilirsiniz. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi.

Murat
21 Temmuz 2025 19:06

Çok şükür sağ olun ilgi alaka için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Bekleyişi: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor

663

15.12.2024 tarihinde sipariş verdim,17.12.2024 tarihinde elime ulaştı ancak faturası hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetle...

Çözüldü

Sipariş Takibi Yapılamayan Yürüteç Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

1.604

7 Temmuz tarihinde bebeğime yürüteç siparişi verdim. Siteye Üye olmadan dev...

Sipariş Takibi Yapılamayan Yürüteç Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Fatura Düzeltme Çilesi: Müşteri Hizmetleri Kabusu

1.249

Satın aldığım ürün için kesilen faturanın düzeltilmesini 3 defa talep ettim. Geç ve yarım dönüşle konuyu geçiştirdiler. ...

Fatura Düzeltme Çilesi: Müşteri Hizmetleri Kabusu
1 Destek

Kurumsal Fatura Talebim 1 Aydır Çözülmüyor İlgisizlik Mağduriyet Yaşatıyor

1.097

Şirketimin kartı ile bir mobilya aldım. Faturayı da kurumsal kesin diye işaretledim. Faturasını kurumsal olarak firmama ...

1 Destek

İdefix Fatura Mı İstiyorum

680

Ürün elime ulaştı ama faturası gelmedi. Satıcıya sordum sonuç alamadım, idefix destek bölümüne en az 10 defa yazdım sonu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat
İdefix Eliptik Bisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

İdefix EliptikBisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

Profil fotoğrafı
İrfan
İdefix Kullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

İdefixKullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İdefix İlgisiz Bir Platform

İdefix İlgisizBir Platform

Profil fotoğrafı
Ali
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud

Öne ÇıkanKonular