Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamı Bir Aydır Göndermediler Destek Taleplerim Yanıtsız

18 Temmuz 2025 11:20738

Scoyco'dan dizlik ve dirseklik aldım, bir ay olacak fakat faturamı göndermediler. Uygulamada faturamı görüntüle butonu yok. Bununla ilgili destek talebi oluşturdum, yirmi gün oldu; ne geri dönen var ne de ilgilenen. Umurlarında değil, sürekli arıyorum ve söylüyorum, hâlâ bir çözüme ulaşmadı.

18 Temmuz 2025 12:17 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Temmuz 2025 18:56

Değerli müşterimiz, faturanız sisteme yüklenmiştir. Hesabım>Siparişlerim kısmından "Sipariş Detayları" paneline giriş yaparak "Faturamı Göster" butonu üzerinden faturasına ulaşabilirsiniz. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi.

Murat
21 Temmuz 2025 19:06

Çok şükür sağ olun ilgi alaka için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Bekleyişi: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor

25 Aralık 2024 17:40663

15.12.2024 tarihinde sipariş verdim,17.12.2024 tarihinde elime ulaştı ancak faturası hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetle...

Çözüldü

Sipariş Takibi Yapılamayan Yürüteç Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

14 Temmuz 2025 11:051.608

7 Temmuz tarihinde bebeğime yürüteç siparişi verdim. Siteye Üye olmadan dev...

1 Destek

Fatura Düzeltme Çilesi: Müşteri Hizmetleri Kabusu

8 Ocak 2025 17:111.249

Satın aldığım ürün için kesilen faturanın düzeltilmesini 3 defa talep ettim. Geç ve yarım dönüşle konuyu geçiştirdiler. ...

Fatura Düzeltme Çilesi: Müşteri Hizmetleri Kabusu
1 Destek

Kurumsal Fatura Talebim 1 Aydır Çözülmüyor İlgisizlik Mağduriyet Yaşatıyor

26 Temmuz 2025 15:141.097

Şirketimin kartı ile bir mobilya aldım. Faturayı da kurumsal kesin diye işaretledim. Faturasını kurumsal olarak firmama ...

1 Destek

İdefix Fatura Mı İstiyorum

22 Temmuz 2024 02:32680

Ürün elime ulaştı ama faturası gelmedi. Satıcıya sordum sonuç alamadım, idefix destek bölümüne en az 10 defa yazdım sonu...

Video Şikayetler

İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol

Öne ÇıkanKonular