Rossmann Smoothie Maker Sürekli Akıtıyor, Kullanılamaz Durumda

Muğla Fethiye Rossmann şubesinden yaklaşık 1–1,5 yıl önce İdeenwelt marka bir smoothie maker aldım. Ürünü alırken fiş ve kutu şu an elimde değil, modelini de bu nedenle hatırlayamıyorum.

Cihazı kullandığımda, işlem esnasında fark etmeden ciddi şekilde akıttığını gördüm. Doluluk oranını, hız seviyesini ve parçaların takılışını değiştirerek defalarca denedim, farklı şekillerde kullanmayı da denedim ancak her seferinde bir şekilde akıtma sorunu devam etti. Bu durum hem tezgahı kirletiyor hem de ürünü güvenle kullanmamı engelliyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Rossmann ve ideenwelt’ten, satın aldığım smoothie maker’ın kontrol edilerek mümkünse tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp tarafıma çözüm üretilmesini rica ederim.