ideen Welt Rossmann'ın Kendi Markası Bozuk Çıktı!

Rossmann'ın kendi markası olan Ideenwelt'e ait süt köpürtme makinesini İstanbul'dan satın aldım ve orada çalışıyordu. Aydın'a döndüğümde makine bir kez daha çalıştı ancak sonrasında bir daha çalışmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana Kuşadası şubesine götürmemi önerdiler. Mağazaya gittiğimde ürün çalıştı ve sonrasında 2-3 kez daha çalıştıktan sonra bozuldu. Temassızlık sorunu olduğunu düşünüyorum ve ürün bozuk. İadesini talep ediyorum. Ürünü başka bir şehirden getirdiğim ve ilk denememde çalıştığı için fişini ya da kutusunu saklamadım ancak ayıplı mal satıldığı kanaatindeyim. Rossmann'a güveniyordum fakat maalesef kendi markasına ait teknolojik ürünlere güvenmek konusunda yanıldığımı ve sonrasında da sorumluluk almadıklarını gördüm.