to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve İkinci El Satış Sorunu
Pazarlama alışveriş sitesindeki İdeal Pasaj isimli satıcıdan Xiaomi Çekip Kop 2C robot süpürge aldım. Gelen kutunun daha önce açıldığını anladım. Ürünleri kontrol ettiğimde fırça temizleme aparatı ve sensör koruma takozlarının olmadığını fark ettim. Detaylı incelememde cihazın seri numarası ile kutu üzerinde bulunan seri numarasının farklı olduğunu fark ettim. Satıcı arayarak ürünü geri alacağını, yeni ürün göndereceğini söyledi. Ben de güvendim. Yeni gönderdiği ürünün üzerinde kılcal çizikler var, kutunun açıldığı belli, vidalarında oynama var. Fırça daha önce aparat ile temizlenirken jilet kısmı fırçayı yırtmış. Ayrıca cihazın altı açılmış, tornavida ile kıstırılmış izleri var. Tüm resimler ve videolar elimde var. İdeal Pasaj isimli satıcı, ikinci el ürünü sıfır ürün fiyatına satmaktadır.
Sn38193/BFACX12TU01231. Sku. BHR5781EU seri numaralı Xiaomi Vacuum mop 2c ikinci eldir sıfır diye satarsa bilginiz olsun
Servis kaydı sorgulaması yaptığımda bana gönderilen robot süpürge ve şarj aletlerinin farklı şahıslara farklı bayilerden satıldığını ve şubat ayında mıeko tarafından tamir edildiğini gördüm mıeko yetkili servisi ile yaptığım görüşmede cihazın yenilenerek satıldığını ve garantisinin olmadığı tarafıma bildirildi pazarlama Pazarama ile görüştüm hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ideal pasaj yetkilisi ile görüştüm Şikayetvar da bulunan şikayetimi silmem karşılığında iade alacağını söyledi bende kabul etmedim sonra bana bunun üzerine bana cihaz sattığını fakat bana satılan cihazın bu olmadığını ve benim değiştirdiğimi ve firmasını yıprattığımı beyan etti iade amacıyla cihazı gönderdiğimde bana göndermiş olduğu mesaj ve resimlerde seri numaraları okunmaktadır
