Burs Kontenjanı Ve İletişim Sorunları: Mağduriyet Yaratan Süreç

Kurumun bursluluk sınavında kızım yüzde 60 burs kazandı. Bursun kontenjan dahilinde olduğu ve ocak ayı içinde kayıt yaptırmamız gerektiği bilgisi verildi. Ocak ayının ikinci haftası yani bursluluk sınavından bir hafta sonra randevu almak istedim, bana ocak sonuna randevu verildi. Özellikle kontenjanların dolmasından endişe ettiğimi, kızımın mağdur olmasını istemediğimi söylememe rağmen telefondaki görevli "randevunuzu öne almak için halkla ilişkiler birimiyle görüşeceğim" dendi ama bir dönüş yok. Bu sürede İde'den SMS'ler geliyor. "kontenjanlarımız doldu" diye. Kurumu tekrar aradım, bakın kontenjanlar doluyor diye mesaj atıyorsunuz kızımın hakkı gitsin istemiyorum yardımcı olur. Musunuz dedim. Yine aynı cevap "halkla ilişkiler birimiyle görüşeceğim, sizin randevunuzu öne alsınlar" dendi. Sonuç, yok. Kızım gibi mağdur ettikleri çok çocuk var maalesef. Google yorumlarına bakılabilir. Burs vermeyecekseniz 10 yaşındaki çocukları sınav stresine neden sokuyorsunuz? Neden beklenti yaratıyorsunuz? İletişiminiz, yaklaşımınız çok çok kötü.