Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurban Kesim Video Kanıtı Talebi

profile
Fatma
29 Mayıs 11:37
102
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İddef üzerinden dün gece internet sitesi aracılığıyla Fatma D***** adına kurban bağışı yaptım ve az önce de vekalet verdim. Bağış numaram 1949138’tir. Kurban Bayramı içerisinde kurbanımın gerçekten kesildiğinden emin olmak istiyorum.

Bugün içerisinde kurban kesimimin yapıldığına dair kurban kesim videosunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bağışımı yapmama rağmen şu ana kadar kesimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadığım için endişe duyuyorum. Konu hakkında acil geri dönüş ve bilgilendirme rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Mayıs 12:47

İDDEF’in kendi internet sitesi üzerinden iki gün önce Afrika Kenya bölgesine kurban bağışında bulundum. İşlem sırasında hem kurbanın kesildiğine dair bilgilendirme için hem de özellikle taahhüt edildiği için kurban kesim videosunun gönderileceği belirtildi. Ancak tarafıma sadece kurbanın kesildiğine dair kısa bir mesaj geldi, buna rağmen hâlâ herhangi bir kurban videosu paylaşılmadı.

Bağış işlemim 383697 numaralı kayıt üzerinden görünüyor. Kurban kesim videosu, hem bağışımın yerine ulaştığını net şekilde görmek hem de verilen söz tutulduğu için kuruma olan güvenimin korunması açısından benim için oldukça önemli. Buna rağmen, mesaj gönderilmesine karşın videonun hâlâ iletilmemiş olması beni ciddi anlamda tereddütte bıraktı.

Bağışıma ait kurban kesim videosunun, işlem numaram üzerinden en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu süreçle ilgili yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.

Fatma
Fatma
30 Mayıs 12:41

Hala kurban videosu atılmadı

01 Haziran 13:27 (Şikayetten 3 gün sonra)
01 Haziran 13:46
Fatma
Fatma
01 Haziran 13:46

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
20 Haziran 2024 13:57
10.426
"Çözüldü teşekkürler ederim"
Benzer Şikayet Yaz