to read complaints and reviews, or file yours.Kurban Bayramı Kesimi İçin Verilen Sözün Tutulmaması Ve Kanıt Talebi
29 Mayıs tarihinde kredi kartıyla İddef üzerinden kurban bağışında bulundum. Telefonla aranarak vekaletim alındı. Görüşme sırasında özellikle kurbanımın mutlaka Kurban Bayramı içerisinde kesilmesini istediğimi, bayram içinde kesilmeyecekse bağışı yaptırmayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen, kurban kesimiyle ilgili bayram bitmeden tarafıma video gönderileceği söylenerek işlem tamamlandı.
Ancak Kurban Bayramı bittiği halde bana ne bir kesim videosu ne de herhangi bir bilgilendirme iletilmedi. Kurbanımın gerçekten Kurban Bayramı süresi içinde kesilip kesilmediğini şu an hiçbir şekilde teyit edemiyorum. Sadece iletişim numaram üzerinden işlem yapıldı, bunun dışında elime geçen başka bir belge ya da kayıt numarası bulunmuyor. Bu durum hem güvenimi zedeledi hem de bağışımın akıbeti konusunda ciddi bir tereddüt yaşamama sebep oldu.
İddef’ten, kurbanımın Kurban Bayramı içerisinde kesildiğine dair resmi ve doğrulanabilir bir kanıt ile birlikte tarafıma ait kesim videosunun en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu aksama ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili, özellikle bayram içinde kesim yapılacağı yönündeki beyana rağmen verilen sözlerin neden tutulmadığı konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Bağışçımız, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Farklı soru, öneri, talep ve bağış teyitleri için bize yazabilir ya da (09:00 / 18:30 saatleri arasında) iletişime geçerek, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla; İnsana Değer veren Dernekler Federasyonu
Sayın bağışcımız; Konuyla alakalı tarafınıza çağrı merkezi görevlimiz tarafından bilgilendirme sağlanmıştır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Farklı soru, öneri, talep ve bağış teyitleri için bize yazabilir ya da Çağrı Merkezimizle (09:00 / 18:30 saatleri arasında) iletişime geçerek, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla; İnsana Değer veren Dernekler Federasyonu
Sayın Bağışçımız, 29 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:45’te tarafımıza iletmiş olduğunuz kurban bağışınız, kısa süre içerisinde gruplandırılarak ilgili ülkede kesimi gerçekleştirilmiştir. Bağışınıza ilişkin video kaydı, 1 Haziran 2026 tarihinde saat 13:21 itibarıyla SMS aracılığıyla link olarak tarafınıza iletilmiştir. İDDEF hesabınıza giriş yaparak bağış sürecini detaylı bir şekilde inceleyebilir, videoyu izleyebilir veya indirebilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, farklı soru, öneri, talep veya bağış teyitleri ile ilgili olarak bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Bu kapsamda, yazılı olarak bize ulaşabileceğiniz gibi, Çağrı Merkezimizden (09:00 – 18:30 saatleri arasında) destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, İnsana Değer Veren Dernekler Federasyonu
